VXT

VXT คือระบบโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ชั้นนำสำหรับมืออาชีพ โดยจะบันทึกบันทึกจากการโทรและ SMS ไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ลดความเสี่ยง และเพิ่มรายได้

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดยแบ่งเบาภาระการทำงานด้วยตนเอง ด้วย VXT คุณสามารถประหยัดผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนได้สูงสุดถึงหนึ่งชั่วโมงต่อวันในการดูแลระบบทางโทรศัพท์ ทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่งานที่มีคุณค่า

คุณสมบัติการบันทึกและถอดเสียงการโทรของ VXT ทำให้การบันทึกการโทรที่สำคัญเป็นเรื่องง่าย VXT สามารถถอดเสียงบันทึกการโทรของคุณโดยอัตโนมัติ และแนะนำผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อบันทึกไว้ ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบส่วนใดส่วนหนึ่งของการสนทนาในภายหลัง

การบันทึกการโทรอาจเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการลดความเสี่ยงและทำให้การแก้ไขข้อพิพาทของลูกค้าง่ายขึ้น คุณสามารถเปิดการตั้งค่าการบังคับใช้สำหรับองค์กรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรจะถูกบันทึกและถอดเสียงอยู่เสมอ

VXT ซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณจาก CRM และแสดงชื่อและบันทึกเทียบกับหมายเลขผู้โทร เพื่อให้คุณทราบว่าใครโทรมาเมื่อคุณรับสาย ด้วยการเข้าถึงชื่อและข้อมูลของผู้โทรได้ทันที คุณจึงไม่ต้องถาม "จอห์น ใคร" อีกครั้ง ด้วยรายชื่อติดต่อใน VXT คุณสามารถค้นหาด้วยชื่อในแอปเมื่อคุณต้องการโทรออก

การให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับ VXT ซึ่งรวมถึงผู้จัดการบัญชีเฉพาะและกระบวนการเริ่มต้นใช้งานส่วนบุคคล เพื่อให้คุณเตรียมพร้อมตั้งแต่วันแรก รับการสนับสนุนทุกที่ทุกเวลา ทั้งในท้องถิ่น วิดีโอ อีเมล หรือโทรศัพท์ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ

รับสายได้จากทุกที่โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือหรือเดสก์ท็อปของเรา การบูรณาการของเราทำงานได้ทั้งสองอย่าง!

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง หมายเลขโทรฟรีหรือระหว่างประเทศ การติดตามเวลา และการแชทเป็นทีม โปรดติดต่อทีมงานของเรา