Mobile Voice Recording (MVR)

จะสอดคล้องและปรับปรุงการให้บริการกับมือถือบันทึกเสียง

Singtel มือถือบันทึกเสียง (MVR) บันทึกการโทรมือถือในเวลาจริงและโดยตรงจากเครือข่ายมือถือของเราที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณตอบสนองความต้องการการกำกับดูแลการเพิ่มคุณภาพการบริการลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถบุคลากรมือถือ

คุณสมบัติ:
1) บันทึกเครือข่ายตาม
          •โทรจะถูกส่งโดยตรงจากเครือข่ายมือถือ Singtel การตัดไม้เสียงของคุณ
          • Real-Time, บันทึกอัตโนมัติโดยไม่มีการล่าช้าที่เห็นได้ชัด

2) ผู้โทรเข้า
          •ตัวตนของผู้โทรจะมองเห็นสำหรับผู้ใช้ MVR และลูกค้า
          •บันทึกจะถูกแท็กโดย Caller ID, วันที่และเวลา

3) ติดตั้งง่ายไม่ยุ่งยากและบูรณาการ
          •ใช้งานในรูปแบบอุปกรณ์ใด ๆ และระบบปฏิบัติการ
          •ไม่มีมือถือใหม่จำนวนหรือซิมการ์ดเป็นสิ่งจำเป็น
          •ผสานรวมกับการตั้งค่าเสียงคนตัดไม้ที่มีอยู่

การใช้งานของ app ที่ต้องสมัครสมาชิกเพื่อ Singtel มือถือบันทึกเสียงบริการ (MVR)