G1C Member APP
การใช้งาน:
แอปนี้มีไว้สำหรับลูกค้าที่ต้องการลดความยุ่งยากในการมีส่วนร่วมกับบริการของบริษัท โดยทั่วไปจะใช้โดยบุคคลที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลบัญชี ดำเนินการชำระเงิน ติดตามสถานะบริการ หรือขอรับการสนับสนุนลูกค้า แอปนี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์รวมสำหรับจัดการงานประจำวันที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
ฟังก์ชั่น:
แอปลูกค้า G1C นำเสนอฟังก์ชันที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้:
การจัดการบัญชี: ผู้ใช้สามารถดูและอัปเดตรายละเอียดส่วนบุคคล ติดตามประวัติการทำธุรกรรม และจัดการการตั้งค่าได้
การชำระเงินและธุรกรรม: แอปช่วยให้การชำระเงินรวดเร็วและปลอดภัย รวมถึงการชำระบิล การต่ออายุบริการ และอื่นๆ
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะบริการ ข้อเสนอ และการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อบัญชีของตน
การสนับสนุนลูกค้า: คุณสมบัติการสนับสนุนในตัวช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือขอความช่วยเหลือ ทำให้การแก้ปัญหารวดเร็วและง่ายดาย
การติดตามบริการ: แอปนี้ให้ความสามารถในการติดตามสถานะของบริการหรือการจัดส่ง ช่วยให้ลูกค้ารับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคำขอของพวกเขา
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: แอพปรับแต่งประสบการณ์ตามพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ เสนอคำแนะนำและเนื้อหาที่ปรับแต่งเอง
วัตถุประสงค์:
วัตถุประสงค์ของแอปลูกค้า G1C คือเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าโดยการรวมคุณสมบัติที่จำเป็นไว้ในแพลตฟอร์มมือถือเดียว เป้าหมายหลักคือปรับปรุงการโต้ตอบ ลดความขัดแย้ง และรับประกันว่าลูกค้าจะสามารถเข้าถึงบริการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการเสนอการเข้าถึงที่รวดเร็วในการสนับสนุนลูกค้า ธุรกรรม และการอัปเดตแบบเรียลไทม์ แอปนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น และปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมกับข้อเสนอของบริษัท