รับและตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าเวลาจริง (ขึ้นอยู่กับ NPS)
advertisement
ชื่อ | AskNicely |
---|---|
เวอร์ชัน | 4.1.6 |
ปรับปรุง | 03 ต.ค. 2024 |
ขนาด | 22 MB |
ประเภท | ธุรกิจ |
การติดตั้ง | 5K+ |
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ | Ask Nicely Inc |
Android OS | Android 5.1+ |
Google Play ID | com.asknicelymobile |
AskNicely · คำอธิบาย
รับและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ (อิงตาม NPS)
AskNicely สำหรับ Android เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการฝังความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ไว้ในกิจวัตรประจำวันของทุกคน ตั้งแต่ CEO ไปจนถึงพนักงานแนวหน้า ออกแบบมาเพื่อให้รู้สึกเหมือนแอปส่งข้อความที่คุณใช้ทุกวัน AskNicely ช่วยให้พนักงานทุกระดับติดตามและดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบทบาทหรือหน้าที่ของตนได้อย่างง่ายดาย
- ติดตามความสุขของลูกค้าตาม Net Promoter Score (NPS)
- กรองคะแนนและการตอบกลับตามช่วงเวลา การให้คะแนน ทีม ภูมิภาค กลุ่มลูกค้า ฯลฯ
- ตอบกลับลูกค้าโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณและเพิ่มบันทึกสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ
- รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับคำตอบเฉพาะที่ต้องการความสนใจจากคุณ
- ดูกระดานผู้นำที่จัดอันดับทีม/ภูมิภาค/กลุ่มลูกค้า/ช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
** จัดอันดับแพลตฟอร์มการจัดการคำติชมระดับองค์กรอันดับ 1 โดย G2Crowd **
** ต้องมีบัญชี AskNicely **
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี
เกี่ยวกับ AskNicely:
AskNicely เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าชั้นนำของโลกโดยอิงตามกรอบ Net Promoter Score (NPS) ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามความสุขของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และดำเนินการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ช่วยให้ลูกค้าอยู่ได้นานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และแนะนำแบรนด์ให้เพื่อนรู้จัก
AskNicely สำหรับ Android เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการฝังความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ไว้ในกิจวัตรประจำวันของทุกคน ตั้งแต่ CEO ไปจนถึงพนักงานแนวหน้า ออกแบบมาเพื่อให้รู้สึกเหมือนแอปส่งข้อความที่คุณใช้ทุกวัน AskNicely ช่วยให้พนักงานทุกระดับติดตามและดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบทบาทหรือหน้าที่ของตนได้อย่างง่ายดาย
- ติดตามความสุขของลูกค้าตาม Net Promoter Score (NPS)
- กรองคะแนนและการตอบกลับตามช่วงเวลา การให้คะแนน ทีม ภูมิภาค กลุ่มลูกค้า ฯลฯ
- ตอบกลับลูกค้าโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณและเพิ่มบันทึกสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ
- รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับคำตอบเฉพาะที่ต้องการความสนใจจากคุณ
- ดูกระดานผู้นำที่จัดอันดับทีม/ภูมิภาค/กลุ่มลูกค้า/ช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
** จัดอันดับแพลตฟอร์มการจัดการคำติชมระดับองค์กรอันดับ 1 โดย G2Crowd **
** ต้องมีบัญชี AskNicely **
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี
เกี่ยวกับ AskNicely:
AskNicely เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าชั้นนำของโลกโดยอิงตามกรอบ Net Promoter Score (NPS) ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามความสุขของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และดำเนินการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ช่วยให้ลูกค้าอยู่ได้นานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และแนะนำแบรนด์ให้เพื่อนรู้จัก