1&1 Control-Center

ศูนย์ควบคุม 1&1 ของคุณ

ด้วยแอป 1&1 Control Center คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่ลูกค้าส่วนบุคคลของคุณบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้ทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต คอยสังเกตปริมาณการใช้ข้อมูล นาทีการโทร และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น ดูข้อมูลลูกค้าและใบแจ้งหนี้ของคุณ ขยายสัญญาของคุณ สั่งให้เราย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือย้ายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจะสนับสนุนคุณในเรื่องสัญญาและผลิตภัณฑ์ 1&1 ทั้งหมด!

ฟังก์ชั่นที่สำคัญโดยสรุป:

￭ เก็บข้อมูลลูกค้าให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ดูรายละเอียดลูกค้าของคุณและเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดธนาคาร

￭ โทรออกใบแจ้งหนี้
ดูใบแจ้งหนี้ของคุณพร้อมรายละเอียดแยกรายการ

￭ ตรวจสอบการบริโภค
จับตาดูปริมาณข้อมูลมือถือและต้นทุนการใช้งานของคุณตลอดเวลา

￭ จัดการสัญญา
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาและตัวเลือกการจองของคุณ ขยายสัญญาของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีใหม่

￭ ตั้งค่าที่อยู่อีเมล 1&1
เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลของคุณหรือตั้งค่าที่อยู่อีเมลใหม่และการส่งต่ออีเมล

￭ การตั้งค่าสำหรับซิมการ์ดและการโรมมิ่ง
เปิดใช้งาน บล็อค ปลดล็อค หรือแลกเปลี่ยน 1&1 ซิมการ์ดของคุณ หากจำเป็น ให้เปลี่ยนการตั้งค่าการโรมมิ่งของคุณ

￭ โอนหมายเลขโทรศัพท์
เปิดใช้งานเครื่องตอบรับอัตโนมัติหรือเปลี่ยนเส้นทางหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในขณะที่คุณไม่อยู่

￭ นำหมายเลขโทรศัพท์ติดตัวไปด้วยและย้ายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แนะนำให้เรานำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณติดตัวไปด้วย หรือย้ายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณย้ายตำแหน่ง

￭ ปรับปรุงการเชื่อมต่อ WiFi และการรับสัญญาณ WiFi
เชื่อมต่อ WiFi อย่างสะดวกสบายและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายในบ้านของคุณ

￭ รับการแจ้งเตือนที่สำคัญ
อ่านข่าวสารของเราเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ของคุณ

￭ เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
ไม่พลาดข่าวสารจาก 1&1! ตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ฟังก์ชันการแจ้งเตือนแบบพุชหรือไม่

￭ แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
ใช้คุณสมบัติของแอพเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและค้นหาการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น เราสนับสนุนคุณจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหา

￭ ช่วยเหลือและติดต่อ
ดูเนื้อหาความช่วยเหลือที่เหมาะสมหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 1&1



โปรดทราบคำแนะนำของเรา:
• ข้อมูลที่แสดงอาจมีความล่าช้าในบางครั้งและอาจแตกต่างจากสถานะจริง
• การบริโภคมักจะอัพเดททุกวัน ไม่บ่อยนักในต่างประเทศ
• ค่าใช้จ่ายที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อภาพรวม ใช้ใบแจ้งหนี้เดิมของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้ในข้อความของคุณ
• จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้รวมบริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ


คุณชอบแอป 1&1 Control Center อย่างไร
ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา! เราเปิดรับแนวคิดและข้อเสนอแนะใหม่ๆ เพื่อการพัฒนาต่อไปอยู่เสมอ เพียงเขียนถึงเราที่: apps@1und1.de