ViewPoint

Для пользователей системы Wave IP Phone - клиенты Wave IP могут принимать все те же передовых обработки вызовов и управления функциями присутствия они полагаются на в офисе с ними везде, где они хотят работать. В Wave IP версии 3.0 или выше версиях ViewPoint Mobile обеспечивает все преимущества доступа одним нажатием для обеспечения услуг корпоративного каталога мобильных сообщений и наличие в режиме реального времени для всей организации с любого Android устройства, оптимизированных для платформы Android 4+ устройств.

Enhanced Обработка вызовов
• Место звонков по сетям передачи данных с помощью встроенного софтфона, или использовать номер мобильного телефона
• Единый номер телефона для всех входящих и исходящих вызовов
• перенаправление - бесшовное перемещение активные вызовы между устройствами
• Включить CRM и других корпоративных данных, чтобы обеспечить «контекст» для каждого вызова
• Передача Effortlessly, конференц, запись и управление несколько вызовов
• Пометка вызовов в режиме реального времени с текстовыми примечаниями

Упрощенное управление контактами
• Единое представление в каталоге компании, государственные и частные группы и личных контактов
• Персонализированная «Избранное» список для часто используемых контактов

В режиме реального времени присутствия
• На одного взгляда зрения доступности и личного статуса для целых организаций, филиалов и подразделений компании
• Использовать пользовательские персональные статусы

История звонков и журналы
• Монитор, отслеживать и сообщать о деятельности мобильных вызовов
• Единое представление входящих и исходящих вызовов деятельности
• Безопасный мобильный журнал сообщений и отчетов об использовании

Безопасный обмен сообщениями для мобильных
• Сообщение сотрудники частной и надежно
• Обеспечение соответствия с использованием автоматизированных средств контроля для идентификации ключевых слов и тегов

Визуальная голосовая почта
• Single почтовый ящик голоса для офиса и сообщений для мобильных телефонов
• Ответить на важные звонки сначала консолидированное представление ожидающих сообщений

Запись разговоров
• Запись любого вызова с помощью одного щелчка мыши или автоматически записывать все звонки
• Доступ записанные звонки безопасно через единый голосовой почты или почтовый ящик
• Комментирование записей с текстовыми примечаниями для легкого взгляда вверх