Gubagoo

Это наше новое приложение Gubagoo, которое поможет вам всегда оставаться на связи со своими клиентами.

Эта бета-версия приложения предоставляет расширенные возможности чата, но еще не имеет всех функций старой версии.

Как и в GLive, вы будете получать уведомления о чатах, вы можете отслеживать разговоры в реальном времени и повторно проверять эти чаты - откуда угодно!

Исходная версия приложения по-прежнему доступна в магазине приложений и имеет полный набор мобильных функций, включая подключение к виртуальной розничной торговле, информационные панели и отчеты.

Вот что в настоящее время доступно в этом расширенном приложении:

- Просмотр чатов в реальном времени по всем каналам (кроме Text +, скоро)
- Управляйте (ResQ) живыми чатами
- Отправляйте сообщения своим клиентам
- Отправляйте сообщения шепотом специалистам по чату Gubagoo и вашим сотрудникам
- Просмотр и отправка инвентаря, предложений и карточек контактов
- Просмотр и отправка сохраненных ответов
- Отправляйте файлы, такие как фотографии, видео и PDF-файлы.
- Введите и просмотрите информацию о клиенте
- Введите информацию о лиде и отправьте его в CRM.
- Всплывающее уведомление

Если вам нужен доступ к любой из следующих функций на вашем мобильном устройстве, вам все равно понадобится устаревшее приложение:

GLive:
- Уведомления в приложении
- Режим "Не беспокоить"

Возможности виртуальной розничной торговли:
- Посмотреть предложения

Панель инструментов и функции отчетности:
- Посмотреть историю
- Просмотр панели управления
- Просмотр лидов
- Просмотр сохраненных ответов
- Просмотр инвентаря
- Посмотреть предложения
- Просмотр и редактирование информации вашего профиля
- Просмотр и редактирование настроек уведомлений
- Обратитесь в наш справочный центр

Это приложение будет постоянно обновляться, чтобы включать в себя функции из устаревшего приложения, и вскоре заменит оригинал.