Фламп

Фламп — это помощь в поиске уютного ресторана, качественного салона красоты рядом с домом, надёжного автосервиса. Находите лучшие компании по отзывам и рейтингам жителей города с помощью Флампа. Как это работает?

Выбирайте легко. Просто кликните на популярную категорию или впишите в строку поиска то, что хотите найти. Например, «кафе с wi-fi» или «детская одежда». В результатах поиска вся нужная информация окажется на виду. Попробуйте! Фламп ищет среди 1,5 млн компаний в 91 российском городе.

Добавляйте в избранное. Нашли что-то интересное? Добавьте компанию в избранное, чтобы вернуться к ней, когда её услуги вам понадобятся. При добавлении компании в избранное вы сразу подпишетесь и на новые отзывы о ней.

Общайтесь просто. Отправляйте личные сообщения компаниям через встроенный мессенджер. Здесь можно уточнить информацию о своём заказе; узнать, когда работает нужный вам мастер, сколько стоит химчистка, как работает доставка и задать любые другие вопросы. Через приложение можно связаться с представителями более 50 тысяч компаний.

А ещё Фламп — это инструмент для представителей компаний, позволяющий работать с обратной связью клиентов с помощью одного лишь смартфона.

Будьте в курсе. Если вы — представитель компании, официально отвечайте на отзывы от её имени. Следите за появлением новых отзывов в центре уведомлений.

Общайтесь напрямую. У Флампа есть собственный мессенджер, с помощью которого клиенты могут обратиться в компанию напрямую.

Флампу тоже важна обратная связь. Поставьте оценку в Google Play, а если возникнут вопросы или нужно сообщить об ошибке, нажмите кнопку «Написать разработчикам» в меню приложения.