Generali GesundheitsApp

Com o Generali GesundheitsApp, você sempre tem os serviços do seguro de saúde Generali Alemanha com você*.

Visão geral do aplicativo de saúde:

- Seguro nunca foi tão fácil. Cuide de assuntos importantes diretamente no app.
- Depois de registrado, você pode usar o aplicativo em todos os seus dispositivos móveis*. Algumas funções também estão disponíveis no PC.
- Basta fotografar os documentos, enviar, pronto.
- Envie faturas com código de barras em dois cliques.
- Receba e-mails diretamente no aplicativo.
- Se você ativou isso, iremos notificá-lo via notificação push sobre as atualizações de seus documentos enviados e recebidos.
- Informe-se a qualquer momento* sobre os seus benefícios segurados.

No Generali GesundheitsApp você também encontrará informações sobre produtos, serviços, ofertas, concursos e promoções das empresas do Grupo Generali, DVAG e parceiros de cooperação. Essas informações são exibidas para você, entre outras coisas, na forma de notícias e artigos de serviço nas várias páginas do aplicativo.

Enviar faturas, atestados médicos, cartas pessoais e formulários ficou ainda mais fácil: fotografe os documentos e envie-os de forma segura para a Generali com o app saúde. Com o aplicativo, você sempre sabe* que recebemos seus documentos ou se ainda temos dúvidas sobre uma fatura, por exemplo.

Se desejar, você pode receber o e-mail da sua seguradora de saúde Generali diretamente no aplicativo. Os documentos podem ser convenientemente lidos, salvos, encaminhados e impressos em smartphones e tablets. Você também pode acessar e gerenciar os documentos em sua caixa de correio da web em seu PC.

Você pode ser informado por notificação push quando houver notícias sobre os documentos que você enviou ou quando receber um e-mail nosso no aplicativo. Você pode ver todas as notícias rapidamente na página inicial do aplicativo. Também iremos informá-lo por e-mail assim que tivermos um e-mail em sua caixa de entrada. E se algo der errado com suas fotos, explicaremos passo a passo como você pode nos enviar novamente documentos ausentes ou mal legíveis.

Todos os documentos são armazenados permanentemente. Você pode usar o aplicativo em vários dispositivos ao mesmo tempo. Isso lhe dá acesso aos seus documentos a qualquer hora, em qualquer lugar*. Mesmo que você troque de smartphone, nada mais se perde.

Na área "Contrato" pode consultar a qualquer momento a informação mais importante sobre o seu seguro*. Assim, você sempre* sabe exatamente o que está segurado.

Sua saúde é importante para nós. É por isso que o novo aplicativo tem sua própria seção de saúde. Aqui você encontrará dicas úteis sobre sua saúde e uma visão geral dos valiosos serviços que a Generali e seus parceiros de cooperação lhe oferecem. Dependendo do contrato, você pode usar diferentes ofertas: Aconselhamento por telefone 24 horas por dia? Informações sobre as próximas vacinações e consultas preventivas no prontuário eletrônico? Falar diretamente com um médico por vídeo? Descubra quais serviços você pode usar.

Importante você saber:

Sempre damos suporte à versão mais recente do Android, bem como às duas últimas versões anteriores. Normalmente, você pode instalar o aplicativo de saúde em dispositivos Android mais antigos. Não oferecemos suporte técnico para sistemas operacionais mais antigos.

* Os pré-requisitos para usar o Generali GesundheitsApp são:
- uma conexão de internet ativa – o usuário pode incorrer em custos como resultado da internet ou operadora de telefonia móvel.
- um dispositivo compatível (smartphone ou tablet). O aplicativo sempre suporta a versão mais recente do Android, bem como as duas últimas versões anteriores. Não podemos oferecer suporte técnico para versões mais antigas. Pedimos a sua compreensão de que não podemos garantir que todos os dispositivos sejam compatíveis com o aplicativo de saúde.