GanaMóvil

GanaMóvil é simples, rápido e seguro para realizar transações bancárias pessoais com seu dispositivo móvel.

Verifique suas contas e cartões de crédito, faça transferências para outros bancos, entre contas próprias, para contas de terceiros, pagamento de serviços, pagamento de instituições de ensino cadastradas, ordens de pagamento e remessas, pagamento de empréstimos, pagamento de cartões de crédito, gerenciamento de cartões débito para compras online, países e limites de transação.

Além disso, clientes e usuários podem baixar o aplicativo mobile para localizar pontos de atendimento e consultar tempos aproximados de espera para escolher a melhor alternativa. Inclui a função de abrir uma conta poupança GanaDoble a partir do seu celular.

Para ativar o serviço ao cliente:
1. Baixe o aplicativo na App Store autorizada.
2. Insira seu código pessoal do Banco Ganadero S.A.
3. Solicite a habilitação do serviço no dispositivo utilizado (você pode habilitar até 2 dispositivos móveis).
4. Caso você possua o dispositivo de segurança GanaPin, entre no seu internet banking GanaNet no menu “GanaMóvil” e escolha a opção “Ativação do dispositivo”. Depois de preencher as informações solicitadas e finalizar a ativação do seu celular, você poderá entrar no GanaMóvil com seu código pessoal e senha.
5. Se desejar habilitar um segundo dispositivo, você pode ativar o GanaPin Digital do GanaMóvil e seguir os passos do ponto anterior.
5. Acesse o GanaMóvil com seu código pessoal e código de acesso à nossa plataforma de banco virtual GanaNet.

Dúvidas sobre como habilitar o serviço:
E-mail: Bancoganadero@bg.com.bo
Central de Contato Tel: 800 10 3999
WhatsApp: 72103001

Recursos para clientes e usuários:
• Postos de Atendimento: Localize as agências e caixas eletrônicos do banco. Além disso, verifique o tempo aproximado de espera do atendimento de caixa, executivo de contas e plataforma em escritórios próximos à sua localização, para comparar a opção mais conveniente.
• Abertura de Caixa Econômica Ganadoble: Permite ao usuário solicitar a abertura de Caixa Econômica GanaDoble em bolivianos para pessoa física gerenciada individualmente desde o dispositivo móvel, cadastrando informações para depois visitar os escritórios e finalizar o contrato.

Aspectos de segurança:
Depois de habilitar seu dispositivo, para entrar no aplicativo você deve usar seu código pessoal e código de acesso ao banco virtual GanaNet. Além disso, a tela mostrará sua imagem de segurança (aquela que você selecionou anteriormente na GanaNet ou em nossos escritórios) e a data e hora do último acesso ao seu GanaMóvil.

A sequência para fins de segurança é:
- Digite seu código pessoal.
- Verifique se a imagem de segurança está correta (aquela que você selecionou anteriormente na GanaNet ou em nossos escritórios); Se estiver correto, digite sua senha de acesso GanaMóvil.
- Depois de entrar, serão exibidos os dados de data e hora do último acesso ao GanaMóvil.

Se desejar, você pode bloquear o aplicativo em qualquer um dos seus dispositivos cadastrados, na GanaNet, ligando para o Contact Center ou em nossos escritórios.
-As informações sobre suas operações são transmitidas de forma protegida e não ficam salvas no seu celular.

Se você tiver dúvidas sobre questões de segurança, entre em contato conosco por:
E-mail: Bancoganadero@bg.com.bo

GanaNet, GanaMóvil e o isotipo GanaMóvil são marcas registradas do Banco Ganadero S.A. Bolívia.