보이는 ARS

Widoczny ARS pozwala łatwiej i szybciej korzystać z usługi świadczonej przez call center poprzez ekran smartfona poprzez naciśnięcie połączenia wybranej firmy.

Widoczna usługa ARS świadczy następujące usługi w różnych formach.

[Typ usługi 1]
Za pośrednictwem strony internetowej, która pojawia się podczas wskazówek głosowych ARS, możesz bezpośrednio sprawdzić zawartość wskazówek ARS na ekranie i bezpośrednio wprowadzić informacje na ekranie.

[Typ usługi 2]
Możesz szybko i dokładnie sprawdzić treść wskazówek ARS za pomocą tekstu przesyłanego na ekran podczas wskazówek głosowych ARS.

[Typ usługi 3]
W zależności od opcji ARS, jeśli wybierzesz usługę ekranu, połączenie zostanie zakończone i będziesz mógł skorzystać z samoobsługi za pośrednictwem ekranu przez stronę internetową.


※ Informacje o prawach dostępu do aplikacji

Poinformujemy Cię o prawach dostępu wymaganych do świadczenia różnych usług w następujący sposób.

[Niezbędne prawa dostępu]

- Uprawnienia do telefonu: Sprawdź stan telefonu

*Możesz korzystać z usługi nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne uprawnienie dostępu, a status zgody możesz zmienić w dowolnym momencie w menu ustawień telefonu komórkowego.

* Jeśli używasz wersji niższej niż Android 8.0, nie możesz indywidualnie ustawić opcjonalnych praw dostępu. Po sprawdzeniu, czy producent terminala udostępnia funkcję aktualizacji systemu operacyjnego, należy dokonać aktualizacji do wersji 8.0 lub wyższej.


※ Widoczne informacje ARS i wycofanie z użytkowania

Gdy aplikacja jest instalowana po raz pierwszy, uzyskiwana jest zgoda użytkownika i wyświetlane są informacyjne lub nastawione na zysk treści mobilne dostarczone przez stronę przychodzącą/wychodzącą. (Wyświetlanie menu ARS podczas rozmowy, powiadamianie o celu rozmowy, udostępnianie ekranu po zakończeniu rozmowy itp.) Odmowa skorzystania z usługi Colgate: 080-135-1136