Dzięki tej usłudze HEY TAXI chce uważnie monitorować jakość usług i właściwie zarządzać interakcjami z klientami, szybko zajmując się wszystkimi przesłanymi zgłoszeniami, prośbami o wsparcie i pomoc.
Chcemy, aby klienci byli zadowoleni z jakości naszych usług, dlatego relacje, które z nimi rozwijamy, opierały się na szacunku, uczciwości, przejrzystości oraz na wysokim poziomie zawodowym.