Zdalne wsparcie HelpU, mobilna usługa zdalnych konsultacji (※Uważaj na nadużycia związane z phishingiem głosowym – zobacz szczegółowe wyjaśnienie)
advertisement
| Nazwa | HelpU 원격지원 |
|---|---|
| Wersja | 1.0.7-20241017 |
| Aktualizuj | 21 paź 2024 |
| Rozmiar | 8 MB |
| Kategoria | Komunikacja |
| Instalacje | 50tys.+ |
| Deweloper | HelpU,inc |
| Android OS | Android 5.0+ |
| Google Play ID | kr.co.helpu.host |
HelpU 원격지원 · Zrzuty ekranu
HelpU 원격지원 · Opis
Zdalne wsparcie HelpU to usługa wykorzystująca technologię zdalnego sterowania w czasie rzeczywistym, dzięki której doradca może rozwiązać problemy, jednocześnie obserwując ekran klienta z systemem Android.
Klienci mogą łatwo i szybko uzyskać zdalne usługi wsparcia mobilnego, bez konieczności osobistej wizyty w centrum A/S.
[Jak używać]
1. Wyszukaj „HelpU Remote Support” w Google Play, zainstaluj i uruchom.
2. Wprowadź 6-cyfrowe hasło zdalnego uwierzytelnienia dostarczone przez agenta.
3. Agent łączy się z urządzeniem klienta z systemem Android i rozpoczyna zdalną pomoc.
4. Zamknij po zakończeniu zdalnego wsparcia.
⚠️ Uważaj na nadużycia związane z phishingiem głosowym
W ostatnim czasie zgłaszano przypadki podszywania się pod instytucję finansową, Służbę Nadzoru Finansowego, instytucję inwestycyjną itp., a następnie zdalny dostęp i instalowanie złośliwych aplikacji. W przypadku otrzymywania wsparcia w związku z zadaniami finansowymi, takimi jak cele inwestycyjne lub pożyczki, zalecamy osobiste skorzystanie ze wskazówek i kontynuowanie postępowania. W przypadku zdalnego dostępu przed zainstalowaniem aplikacji lub przesłaniem plików należy sprawdzić, czy cel jest szkodliwy.
[Zgłoś podejrzenie phishingu głosowego: Krajowa Agencja Policji (112) lub Służba Nadzoru Finansowego (1332)]
Klienci mogą łatwo i szybko uzyskać zdalne usługi wsparcia mobilnego, bez konieczności osobistej wizyty w centrum A/S.
[Jak używać]
1. Wyszukaj „HelpU Remote Support” w Google Play, zainstaluj i uruchom.
2. Wprowadź 6-cyfrowe hasło zdalnego uwierzytelnienia dostarczone przez agenta.
3. Agent łączy się z urządzeniem klienta z systemem Android i rozpoczyna zdalną pomoc.
4. Zamknij po zakończeniu zdalnego wsparcia.
⚠️ Uważaj na nadużycia związane z phishingiem głosowym
W ostatnim czasie zgłaszano przypadki podszywania się pod instytucję finansową, Służbę Nadzoru Finansowego, instytucję inwestycyjną itp., a następnie zdalny dostęp i instalowanie złośliwych aplikacji. W przypadku otrzymywania wsparcia w związku z zadaniami finansowymi, takimi jak cele inwestycyjne lub pożyczki, zalecamy osobiste skorzystanie ze wskazówek i kontynuowanie postępowania. W przypadku zdalnego dostępu przed zainstalowaniem aplikacji lub przesłaniem plików należy sprawdzić, czy cel jest szkodliwy.
[Zgłoś podejrzenie phishingu głosowego: Krajowa Agencja Policji (112) lub Służba Nadzoru Finansowego (1332)]
