Supporto remoto HelpU, servizio di consultazione remota mobile (※Attenzione agli abusi di voice phishing – vedere la spiegazione dettagliata)
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| Nome | HelpU 원격지원 |
|---|---|
| Versione | 1.0.7-20241017 |
| Aggiornare | 21 ott 2024 |
| Dimensioni | 8 MB |
| Categoria | Comunicazione |
| Installazioni | 50Mille+ |
| Sviluppatore | HelpU,inc |
| Android OS | Android 5.0+ |
| Google Play ID | kr.co.helpu.host |
HelpU 원격지원 · Istantanee
HelpU 원격지원 · Descrizione
Il supporto remoto HelpU è un servizio che utilizza la tecnologia di controllo remoto in tempo reale per consentire a un consulente di risolvere i problemi visualizzando direttamente lo schermo Android del cliente.
I clienti possono ricevere in modo semplice e rapido servizi di supporto remoto mobile da remoto senza dover visitare di persona il centro A/S.
[Come usare]
1. Cerca "HelpU Remote Support" su Google Play, installalo ed eseguilo.
2. Immettere la password di autenticazione remota di 6 cifre fornita dall'agente.
3. L'agente si connette al dispositivo Android del cliente e inizia il supporto remoto.
4. Chiudere una volta completata l'assistenza remota.
⚠️ Attenzione agli abusi di voice phishing
Recentemente sono stati segnalati casi di furto d'identità di un istituto finanziario, di un servizio di vigilanza finanziaria, di un istituto di investimento, ecc. e di accesso remoto e installazione di app dannose. Quando ricevi supporto per attività finanziarie come scopi di investimento o prestiti, ti consigliamo di ricevere assistenza di persona e di procedere. Quando accedi da remoto, assicurati di verificare se l'obiettivo è dannoso prima di installare l'app o trasferire file.
[Segnalare sospetto voice phishing: Agenzia nazionale di polizia (112) o Servizio di vigilanza finanziaria (1332)]
I clienti possono ricevere in modo semplice e rapido servizi di supporto remoto mobile da remoto senza dover visitare di persona il centro A/S.
[Come usare]
1. Cerca "HelpU Remote Support" su Google Play, installalo ed eseguilo.
2. Immettere la password di autenticazione remota di 6 cifre fornita dall'agente.
3. L'agente si connette al dispositivo Android del cliente e inizia il supporto remoto.
4. Chiudere una volta completata l'assistenza remota.
⚠️ Attenzione agli abusi di voice phishing
Recentemente sono stati segnalati casi di furto d'identità di un istituto finanziario, di un servizio di vigilanza finanziaria, di un istituto di investimento, ecc. e di accesso remoto e installazione di app dannose. Quando ricevi supporto per attività finanziarie come scopi di investimento o prestiti, ti consigliamo di ricevere assistenza di persona e di procedere. Quando accedi da remoto, assicurati di verificare se l'obiettivo è dannoso prima di installare l'app o trasferire file.
[Segnalare sospetto voice phishing: Agenzia nazionale di polizia (112) o Servizio di vigilanza finanziaria (1332)]
