eMASTERS

Aplikacja eMASTERS firmy Team Elite to niestandardowa aplikacja CRM zaprojektowana w celu zwiększenia skuteczności i sukcesu agentów sprzedaży, do których uzyskano dostęp. Poniżej znajduje się podsumowanie różnych modułów
Rejestracja i logowanie:
- Użytkownik będzie musiał wybrać swoją nazwę QFD i ustawić identyfikator e-mail / hasło, aby kontynuować rejestrację.
- Agent będzie musiał zweryfikować swój identyfikator e-mail, aby zapewnić prawidłowe dane kontaktowe i zakończyć proces rejestracji.
- Agent i jego QFD zostaną powiadomieni e-mailem o rejestracji w eMASTERS.
- Użytkownik musi użyć swojego zarejestrowanego identyfikatora e-mail i poświadczeń, aby się zalogować.
- Użytkownik może zresetować swoje hasło za pomocą opcji „Nie pamiętam hasła”.
Deska rozdzielcza:
- Podaje natychmiastową listę ich „nierozwiązanych i niejawnych” kontaktów
- szybki podgląd ich wyników w stosunku do dziennych / tygodniowych celów wraz z analizą trendów
Łączność:
- Użytkownik może importować kontakty ze swojego telefonu lub tworzyć nowe kontakty na swoim koncie eMASTERS.
- Funkcje kojarzenia kategorii, zapewniania klasyfikacji oraz wyszukiwania i filtrowania mają na celu ustanowienie silniejszych powiązań między agentami i ich kontaktami.
- Funkcje zadań, spotkań i notatek są zaprojektowane tak, aby zapewnić agentom możliwość szybkiego śledzenia kontaktów
- Użytkownik ma również możliwość eksportowania, przypisywania kategorii, ustawiania kampanii czy usuwania zestawu kontaktów
- Użytkownik będzie miał również możliwość dzwonienia / wysyłania wiadomości / kontaktu e-mailowego za pośrednictwem natywnej aplikacji telefonicznej, aplikacji do obsługi wiadomości lub domyślnej aplikacji pocztowej.
Cele:
- Użytkownik może ustawić swoje dzienne / tygodniowe cele i śledzić ich wyniki w porównaniu z nimi.
- To w połączeniu ze wskazówkami trenera może pomóc zidentyfikować słabe punkty i przygotować ich do wyższych osiągnięć.
Kalendarz:
- Ten moduł wyświetla codzienną listę zadań / przypomnień / zadań lub notatek, umożliwiając użytkownikowi ustalenie priorytetów codziennych czynności
Kampanie:
- Tutaj użytkownik będzie miał dostęp do wstępnie ustawionej kombinacji szablonów wiadomości e-mail / zadań / tekstów zgodnie z ustaloną częstotliwością.
- Użytkownik może następnie przypisać ten zestaw do jednego lub większej liczby kontaktów
Mapa drogowa
- Moduł szkoleniowy, który zawiera najlepsze techniki, zasady i przepisy oraz podejście w branży
- Zapewnia również dostęp do krótkich ocen, które mogą pomóc agentowi lepiej przygotować się do uzyskania certyfikatów branżowych
Subskrypcje
- Wszyscy zarejestrowani użytkownicy będą mieli domyślnie dostęp do bezpłatnego poziomu
- Dodatkowe funkcje płatnego poziomu to Kalendarz, Kampanie i Zadania / Notatki
- Użytkownik będzie miał możliwość wyboru subskrypcji funkcji miesięcznej, kwartalnej lub rocznej.