EC Mobile

EC Mobile pozwala użytkownikom wykonywać swoje zadania i podejmować świadome decyzje natychmiast z urządzenia mobilnego. Otrzymują powiadomienie, gdy potrzebne jest działanie, i mogą je ukończyć za pomocą zaledwie kilku kliknięć na swoim telefonie komórkowym. Najważniejsze cechy modułu zostały omówione poniżej.

Ulepszone wrażenia użytkownika:
Informacje o wydajności zasobów są dostępne za pośrednictwem intuicyjnego interaktywnego interfejsu graficznego, umożliwiającego przeglądanie danych z różnych perspektyw z możliwością drążenia wszerz.

Natychmiastowe interakcje i powiadomienia:
Interakcja z kolegami i rozwiązaniami jest obsługiwana przez Business Process Management, gdzie każde zadanie zarządzane w aplikacji mobilnej integruje się ze zautomatyzowanymi zadaniami komputerowymi i zadaniami realizowanymi w ramach EC w całej organizacji. Natychmiastowe powiadomienia skracają długie cykle bezczynności, co skutkuje szybszym zakończeniem procesu przy mniejszym nakładzie pracy ręcznej.

Wygodne przydzielanie zadań:
Zadania można przypisywać poszczególnym osobom lub grupom, a zadania grupowe może odebrać dowolny członek. Przydzielone zadania można w razie potrzeby ponownie przypisać innym, a proces będzie kontynuowany po zakończeniu zadania, umożliwiając wydajną współpracę między wieloma podmiotami i zapewniając spójną obsługę złożonych zadań.

Efektywne zarządzanie procesami biznesowymi:
Klienci mogą budować własne procesy w EC za pomocą narzędzi wizualnych, a zadania z realizacji tych procesów będą automatycznie dostępne w aplikacji EC Mobile. Realizację procesu można uruchomić bezpośrednio z aplikacji mobilnej, m.in. aby rozpocząć zadanie optymalizacji, gdy użytkownik odkryje zmienione warunki pracy.