AnswerConnect

Utrzymuj kontakt ze swoimi wirtualnymi recepcjonistami i śledź nowe możliwości w dowolnym miejscu dzięki aplikacji AnswerConnect. Zabierz ze sobą całodobowy zespół obsługi klienta i otrzymuj najnowsze wiadomości dotyczące połączeń bezpośrednio na urządzenie z systemem Android.

Śledź nowe możliwości jednym kliknięciem dzięki bezpiecznemu dostępowi do pulpitu nawigacyjnego usługi odpowiadania na żywo z urządzenia osobistego. Wykorzystaj to, co najlepsze w AnswerConnect i bądź na bieżąco ze wszystkimi wiadomościami od klientów, które otrzymujemy w imieniu Twojej firmy.

Dzięki aplikacji AnswerConnect na Androida możesz:

-- Zobacz wiadomości przychodzące odebrane przez nasz zespół obsługi klienta
- Kontaktuj się z klientami przez telefon lub SMS bezpośrednio przez aplikację, używając swojego Business ID
- Uzyskaj dostęp do informacji kontaktowych klientów i aktualizuj je
- Łącz się i współpracuj z członkami zespołu za pośrednictwem czatów 1:1 i grupowych
- Przekazuj wiadomości od klientów do swojego zespołu przez e-mail/SMS
-- Dodawaj notatki i przypomnienia do kluczowych wiadomości od klientów, aby Twój zespół mógł je śledzić
-- Zgłoś problem lub problem administratorowi.

Uwaga: Aby uzyskać dostęp do aplikacji na Androida, musisz mieć konto AnswerConnect