ЖД Билеты Онлайн APP
„Bilety Kolejowe” to wygodna aplikacja mobilna umożliwiająca szybki zakup biletów kolejowych. Zaplanuj z nami swoją podróż!
Aplikacja „Bilety Kolejowe” to:
→ Mobilność. Bilet kolejowy na dowolny pociąg w Rosji, krajach bałtyckich i niektórych krajach europejskich.
→ Tam – Z powrotem w jednym porządku. Wyszukaj bilety kolejowe w obu kierunkach jednocześnie, przejrzyj odpowiednie opcje i złóż je w jednym zamówieniu.
→ Geolokalizacja. Najbliższa stacja zostanie wybrana automatycznie.
→ Oszczędzaj czas. Elektronicznej rejestracji na pociąg można dokonać bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Następnie przy wejściu na pokład wystarczy okazać konduktorowi paszport i kartę pokładową wydrukowane na drukarce lub z ekranu urządzenia mobilnego.
→ Rabaty. Uczniowie i emeryci mogą kupić bilety kolejowe ze zniżką! W wielu pociągach dostępne są specjalne taryfy kolei rosyjskich. Na etapie wprowadzania danych wybierz taryfę „Junior”, „60+” lub „Szkoła”.
→ Kody promocyjne. Nasi stali klienci otrzymują aż do 7% rabatu na zakup biletów kolejowych.
→ Katalog pasażerów. Możesz podać dane pasażera z wyprzedzeniem lub zapisać je po rejestracji. W przyszłości nie będziesz już musiał wypełniać formularza, a wówczas zamówienie biletów zajmie Ci kilka minut – wystarczy, że wybierzesz żądanego pasażera, a dane zostaną zaktualizowane automatycznie.
→ Łatwa płatność. Zapłać za swoje zamówienie kartą kredytową lub za pośrednictwem SBP.
→ 100% kosztów przy zwrocie biletu w ramach usługi „Gwarancyjny zwrot”. Jeśli chcesz kupić bilet, ale nie masz pewności, czy podróż się odbędzie, to dodaj do swojego zamówienia usługę „Gwarantowany zwrot”, dzięki czemu unikniesz ryzyka utraty pieniędzy przy wymianie lub zwrocie biletu.
WAŻNA INFORMACJA:
☆ Po dokonaniu rezerwacji i dokonaniu płatności zakup zostanie wysłany drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas realizacji transakcji. W razie potrzeby możesz zwrócić zamówienie bezpośrednio za pomocą smartfona, a nasz zespół wsparcia jest gotowy odpowiedzieć na Twoje pytania telefonicznie 24 godziny na dobę.
☆ Twoje bilety kolejowe będą zawsze pod ręką w sekcji „Moje bilety”. Zawiera informacje o wycieczkach zarezerwowanych w aplikacji mobilnej – zarówno bieżących, jak i już zrealizowanych.
☆ W menu „Pomoc” znajdziesz informacje o zasadach i funkcjach wystawiania biletów elektronicznych. Masz pytania dotyczące wyjazdu lub funkcjonalności aplikacji? Skorzystaj z menu „Kontakt”, a nasz zespół wsparcia szybko Ci pomoże.
Cena biletu zawiera już opłatę serwisową. Całkowita kwota wyświetlana jest na ekranie potwierdzenia zakupu i uwzględnia koszt usług pośredników płatniczych oraz koszty wsparcia i rozwoju usługi. W przypadku biletów dziecięcych „bez miejsca” nie jest pobierana opłata serwisowa.
Aplikacja nie jest oficjalną stroną kolei rosyjskich. Oficjalna strona kolei rosyjskich znajduje się pod adresem rzd.ru (http://rzd.ru/), pass.rzd.ru (http://pass.rzd.ru/), bilet.rzd.ru (http://ticket.rzd.ru/).
Wykorzystanie technologii kolei rosyjskich - Digital Passenger Solutions LLC.
Subagent wystawia elektroniczne dokumenty podróży i transportu oraz usługi w imieniu przewoźników kolejowych na podstawie Umowy nr FPK-22-316 z dnia 27 grudnia 2022 r. zawartej pomiędzy LLC Russian Railways-Digital Passenger Solutions a JSC FPC oraz Umowy nr IM-314 o świadczenie usług z wykorzystaniem systemu Web z dnia 29 grudnia 2017 r. W przypadku pytań dotyczących rozpatrywania wniosków, skarg, roszczeń obywateli o naprawienie strat należy skontaktować się z właścicielem tego zasobu internetowego, pisząc na adres e-mail: supportmobile@ufs.travel (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00) i + 7 495 269 83 65 (całodobowe centrum kontaktowe).