My NMMC - माझी नवी मुंबई APP
Met de NMMC-app kunnen burgers nu hun burgerverantwoordelijkheden beheren en rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten toegang krijgen tot cruciale informatie. Van het betalen van water- en onroerendgoedbelasting tot het registreren van klachten en het volgen van de status ervan: de app brengt lokaal bestuur binnen handbereik.
Belangrijkste kenmerken:
1. Online betalen: Betaal uw water- en onroerendgoedbelasting eenvoudig rechtstreeks vanuit de app.
2. Serviceaanvragen: Met gebruiksvriendelijke formulieren kunt u verschillende online diensten (waaronder RTS) van NMMC aanvragen.
3. Klachtenbehandeling: registreer uw klachten in meerdere categorieën, upload geo-enabled foto's en volg de oplossingsstatus van uw klachten.
4. Realtime updates: ontvang tijdige meldingen en updates over de status van uw aanvragen en klachten.
5. Transparantie en verantwoording: houd serviceniveaus bij met op SLA gebaseerde klachtenoplossing en geautomatiseerde escalatie.
Wat is er nieuw:
• Frisse gebruikersinterface voor een gestroomlijnde ervaring
• Veilige online betalingsintegratie voor belastingen
• Uitgebreid scala aan toepassingen voor civiele diensten
• Geo-enabled foto-upload voor nauwkeurige klachtenregistratie
• Snellere, responsievere prestaties
Deze app maakt deel uit van de voortdurende inspanningen van NMMC om e-governance in alle burgerdiensten te integreren, waardoor een transparanter en verantwoordelijker lokaal bestuur wordt bevorderd. Download nu en neem met gemak de controle over uw maatschappelijke behoeften!