FilOPPS V2

Het FilOPPs Applicant System is een online platform voor vergunningverwerking, op maat gemaakt voor bewoners en locators. Het stroomlijnt het vergunningaanvraagproces, waardoor gebruikers vergunningen gemakkelijk kunnen aanvragen, volgen en beheren, terwijl de veiligheid en naleving van lokale regelgeving behouden blijven.

Belangrijkste kenmerken:
Gebruikersregistratie:

Bewoners: Geef persoonlijke gegevens, adres, unitnummer en bewijs van ingezetenschap op.
Locators: voer bedrijfsgegevens, adres en TIN-nummer in.
Gebruikers moeten akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid.
Afhankelijk van het gebruikerstype is beheerders- of e-mailgebaseerde verificatie vereist.
Gebruikersaanmelding en profielbeheer:

Veilig inloggen met e-mailadres en wachtwoord.
Beheer profielinformatie, werk e-mailadressen bij of wijzig wachtwoorden met validatiestromen.
Wachtwoord vergeten functionaliteit omvat e-mailverificatie en veilige reset.
Vergunningaanvraag en tracking:

Gebruikers kunnen vergunningen aanvragen door een gedetailleerd formulier in te vullen en ter beoordeling in te dienen. In dat formulier moeten ze hun toestemmingsgerelateerde informatie invoeren en hun voertuiggerelateerde informatie toevoegen, zoals kenteken, aantal vermeldingen enz.
Meldingen houden gebruikers op de hoogte van de vergunningsstatussen: In behandeling, Goedgekeurd, Betaald, Afgewezen, enz.
Dankzij betalingsintegratie kunnen gebruikers rechtstreeks via de app voor vergunningen betalen.
Acties voor vergunningsaanvragen:

Onbetaald: Opties voor 'Nu betalen'.
Afgewezen: Vooraf ingevulde formulieren opnieuw indienen met de nodige correcties.
Goedgekeurde vergunningen bieden downloadbare QR-codes voor snelle toegang.
Meldingen en artikelen:

Meldingen informeren gebruikers over updates van de vergunningsstatus en vereiste acties.
Gebruikers kunnen artikelen met betrekking tot beleid en updates openen en lezen.
Betalingsstroom:

Betalingsprocessen omvatten het bekijken van details, het selecteren van methoden en het voltooien van transacties via een beveiligde gateway.
Betalingsresultaten (succes/mislukt) worden weergegeven, waarbij de statussen in de app worden bijgewerkt.
Hoogtepunten van de workflow:
Registratie en verificatie: Garandeert naleving en veilige toegang.
Vergunningaanvraag: Vereenvoudigd met validatie om fouten te voorkomen.
Profielbeheer: Maakt veilige updates van gebruikersgegevens mogelijk.
Meldingen: Houdt gebruikers in realtime op de hoogte.
Betalingsintegratie: gestroomlijnde in-app-betalingservaring.
Het systeem zorgt voor een efficiënte en gebruiksvriendelijke ervaring voor het beheer van vergunningen en biedt tegelijkertijd veiligheid en transparantie voor bewoners en locators.