e-mall

De emall-applicatie is het eerste elektronische winkelcentrum in Syrië waarmee u rechtstreeks vanuit het product kunt winkelen, met veel secties en items (kleding, schoenen, elektronica, mobiele telefoons, huishoudelijke apparatuur, restaurant- en hotelapparatuur)
De gebruiker kan de e-mall store-applicatie gebruiken nadat hij een account heeft aangemaakt door zijn persoonlijke gegevens in te voeren (naam - mobiel nummer - wachtwoord - gouvernement). Vervolgens ontvangt hij een bevestigingsbericht op het mobiele nummer met daarin een geheim nummer, dat hij vervolgens invoert om het account te bevestigen en vervolgens kan hij de applicatie als gebruiker gebruiken.
Binnen de applicatie worden verschillende producten uit verschillende categorieën en artikelen weergegeven, zowel exclusief van de producent als van de importeur, naast het vermelden van alle productspecificaties en prijzen zoals bepaald door de klant, waardoor de gebruiker kan kiezen wat hij wil, dit kan toevoegen aan zijn winkelwagentje en voltooi vervolgens het winkelproces via de knop “Aankoop uitvoeren”.
De gebruiker kan op elk moment uitloggen van zijn account.
opmerkingen:
1- De gebruiker heeft het recht om de producten bij ontvangst te inspecteren gedurende een periode van maximaal 10 minuten. In geval van een defect of overtreding van de specificaties kan de gebruiker het product niet zonder extra kosten in ontvangst nemen en een volledige terugbetaling ontvangen van de factuurwaarde.
2- Nadat de klant op de knop voor het uitvoeren van de aankoop heeft gedrukt, wordt er contact met hem opgenomen door het e-mallbedrijf, en in geval van geen reactie na een periode van 24 uur heeft het e-mallbedrijf het recht om de uitvoering van de aankoop te annuleren factuur.
3- Het e-mallbedrijf verbindt zich ertoe de gevraagde producten te leveren binnen een maximale periode van 72 uur vanaf het moment dat de bestelling is geaccepteerd.

Retourneren of ruilen:
De gebruiker heeft het recht om het product niet te ontvangen als het product in strijd is met de specificaties vermeld in de e-mall-applicatie. Het bedrijf verplicht zich ook tot retournering of omruiling als er binnen drie dagen na de datum van ontvangst een technisch of technisch probleem met het product optreedt. Bij misbruik heeft hij niet het recht het product te vervangen.