BIDA Fiber APP
MOBIEL DASHBOARD
Met de gemakkelijke toegang tot het mobiele dashboard kunt u eenvoudig een voorbeeld van het volgende bekijken:
Aantal apparaten – Controleer hoeveel apparaten er op uw modem zijn aangesloten.
Modemtemperatuur – Controleer of uw modem de ideale temperatuur heeft voor optimale verwerkingskracht.
Signaalsterkte – Geeft aan of uw modem het juiste signaalniveau ontvangt om u stabiliteit en de best mogelijke verbinding te bieden.
Factuurgeschiedenis - Bekijk het gedetailleerde overzicht van het te betalen bedrag en uw eerdere betalingen voor uw officiële dossier.
Storingsadvies – De BIDA Fiber-app zal u automatisch op de hoogte stellen als er in uw regio een storing optreedt, met specifieke details over het probleem.
BETAAL ONLINE
Betaal gemakkelijk – Voer uw BIDA Fiber-rekeningnummer in om uw openstaande saldo te controleren en het snelle betalingsproces voort te zetten. U kunt betalen via creditcard/debetkaart of e-wallet.
Bekijk uw factuur - Bekijk het overzicht van het te betalen bedrag en het downloadbare rekeningafschrift. U kunt nu ook uw factuur- en betalingsgeschiedenis bekijken, evenals alle factuurgegevens zoals de naam van het abonnement, de vervaldatum van de betaling, het vorige saldo, de huidige factuurkosten, het totale verschuldigde bedrag en de factureringsperiode op slechts één pagina.
HELP & ONDERSTEUNING
Technische problemen – Een gedetailleerde handleiding over het oplossen van problemen met modemindicatoren, netwerkstoringen en intermitterende/trage connectiviteit.
Aan de slag – Een gids over hoe u BIDA Fiber kunt aanvragen, het proces, de servicegebieden en de documenten die nodig zijn om een abonnement aan te vragen.
Betaling en rekeningen – Een handleiding voor het correct betalen van uw rekening.
Over ons – U wordt doorverwezen naar de officiële BIDA Fiber-website.
Hulp krijgen – Een handleiding voor het beheren van uw WIFI-wachtwoord.
Infographics - U kunt ook onze infographic-tutorials bekijken voor een gebruiksvriendelijkere en begrijpelijkere ervaring.
Ervaar beter met de kracht van puur end-to-end glasvezelinternet BIDA Fiber!
Kom meer over ons te weten door bidafiber.ph te bezoeken.
E-mail ons uw zorgen op support@bidafiber.ph.