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MetLife 방글라데시의 이 도구는 판매 및 판매 지원을 위한 모든 도구를 통합하는 통합 플랫폼을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 대규모 현장 인력은 이 기술을 사용하여 잠재 고객을 처리하고 일일 활동을 보고하고 판매를 완료할 수 있습니다.

이 앱은 현장 인력이 리드 및 판매 프로세스를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자가 리드를 추적하고 영업 활동을 관리하며 고객 서비스를 제공할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 이 앱은 클라우드 기반이며 인터넷 연결을 통해 어디서나 액세스할 수 있습니다.
리드 관리 기능을 통해 사용자는 여러 소스에서 리드를 캡처하고 판매 퍼널을 통해 추적할 수 있습니다. 영업 관리 기능은 리드 스코어링, 파이프라인 관리 및 예측을 포함하여 영업 프로세스를 관리하기 위한 도구를 제공합니다. 활동 관리 기능을 통해 사용자는 판매 프로세스와 관련된 모든 활동을 추적하고 자신의 성과를 평가할 수 있습니다. 마지막으로 에이전트 360과 정책 360으로 구성된 서비스 부문도 있습니다. 에이전트 360을 통해 현장 직원은 비즈니스 성과를 확인하고 이를 개선하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. Policy 360에서 Field Force는 고객 정책 목록을 보고 고객 상호 작용 및 지원 요청을 관리할 수 있습니다.

이 시스템은 또한 관리자를 지원하고 팀을 효율적으로 관리합니다. 관리자도 자신의 성과를 볼 수 있습니다. 그들은 개별 성과 추적기와 팀 성과 추적기를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.

대체로 이 시스템은 비즈니스 환경 차원의 변화에 ​​따라 더 확장할 수 있는 잠재력을 가진 MetLife 방글라데시를 위한 일종의 시스템입니다.