Lively

Android 스마트폰의 Lively 앱을 사용하면 Lively® 긴급 대응팀에 액세스할 수 있습니다. 긴급 상황 발생 시 긴급 대응 버튼을 누르면 상황에 관계없이 필요한 도움을 받을 수 있는 인증된 긴급 대응 상담원과 연결됩니다. 우리는 귀하가 안전하지 않다고 느낄 수 있는 상황, 누구에게 도움을 청해야 할지 확신할 수 없는 상황 또는 의료 응급 상황이 발생한 경우 귀하를 지원하는 데 고도의 훈련을 받았습니다. 우리는 귀하와 협력하고 원할 경우 귀하의 가족이나 친구에게 연락하고 도움이 도착할 때까지 귀하와 연락을 유지할 것입니다.

밤낮 언제든지 간호사 대기 서비스를 통해 간호사 또는 위원회 인증 의사와 통화할 수도 있습니다(프리미엄 건강 및 안전 가입 필요, 추가 비용이나 자기부담금 또는 보험 필요 없음).

Lively 앱을 사용하려면 활성화된 Lively 건강 및 안전 서비스 구독이 필요합니다. 이미 회원이신가요? 앱을 다운로드하고 휴대폰 번호를 사용하여 로그인하기만 하면 됩니다. Lively를 처음 사용하시나요? 전화주시면 서비스에 대해 안내해 드리고, 새 계정을 활성화하도록 도와드리며, 일반 설정을 도와드릴 수도 있습니다.

- 전화 1-866-376-3397
또는
- Lively.com에서 온라인으로 접속하세요.

Lively에서는 제품과 서비스에 대한 지원 커뮤니티도 제공합니다. 미국에 본사를 둔 당사의 고객 서비스 팀이 귀하를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 기술 지원 전문가부터 고객 서비스 담당자까지, 어떤 종류의 도움이 필요할 때마다 당사는 항상 적합한 사람을 보유하고 있습니다.

Lively 앱에는 다음이 포함됩니다.

활발한 긴급 대응:
긴급 대응을 누르면 인증된 상담원과 연결되어 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

긴급 대응은 다음과 같은 경우에 도움이 될 수 있습니다.
• 집이 잠겨 있습니다.
• 길가 지원이 필요함
• 익숙하지 않은 지역에서 길 안내가 필요함
• 가슴 통증을 겪고 있습니다.

활발한 간호사 대기 중:
Lively Nurse On-Call을 사용하면 언제든지 공인 간호사 또는 위원회 인증 의사와 상담할 수 있습니다.
• 일반 의약품에 대해 전화로 처방전을 받거나 리필을 받으세요.
• 보험 플랜이 필요하지 않으며 자기부담금도 없습니다*


Lively Link® 앱:
Lively Link는 사랑하는 사람들이 다운로드하여 귀하의 건강과 안전에 대한 최신 정보를 얻을 수 있는 보완적인 스마트폰 앱입니다. 앱을 다운로드한 후 귀하의 허락을 받아 다음과 같은 알림을 받을 수 있습니다.
• 긴급 대응에 전화하는 경우
• 기기의 배터리가 부족한 경우
• 일상 활동 및 위치 정보

*Current Health, MDLIVE와 제휴하여 서비스를 제공합니다. 등록된 간호사는 의학적 긴급성을 평가하고, 증상 관리 또는 건강 정보를 제공하고, 적절한 경우 의사에게 이송하고 약속을 예약합니다. Current Health의 검사를 거쳐 의사 이송이 가능합니다(의사 이용 가능 여부에 따라 다름). 긴급 상황은 911 콜센터로 연결되거나 회원들이 911에 전화하도록 안내될 수 있습니다.

***Preferred 및 Premium Lively Services 플랜에 가입한 고객의 경우 앱은 PROCESS_OUTGOING_CALLS 권한을 사용하여 사용자가 911 또는 긴급 대응에 전화할 때 상담원과 사용자 간병인에게 알리고 가능한 생명 안전 사건 중에 사용자의 치료 네트워크에 정보를 제공합니다. .