INSIDE Store

Powerfront의 INSIDE ™는 선호하는 고객 참여 플랫폼입니다. INSIDE의 모든 기능을 이제 INSIDE Store 앱을 통해 모바일 장치에서 사용할 수 있습니다. INSIDE Enterprise Dashboard의 동일한 이점을 활용하여 영업 및 서비스 팀이 어디에 있든 고객과 연결할 수있는 완전한 유연성을 제공합니다.

INSIDE는 진정한 옴니 채널 솔루션으로 채팅, 비디오, 텍스트 등을 통해 고객에게 온라인 매장 쇼핑 경험을 제공합니다.
온라인 고객과 구매 여정에 대한 실시간 가시성.
고객이 쇼핑을 선호하는 방식에 관계없이 영업 사원을 고객과 연결하십시오.

INSIDE Store App 최고의 가상 쇼핑 솔루션 인 Operator 앱을 사용하여 사람들이 필요한 것을 찾을 수 있도록하면서 고객과 직원을 안전하게 보호하십시오. 화상 통화를 통해 즉시 고객과 연결하여 맞춤형 고객 서비스를 제공합니다.

제품보기 및 터치-실시간 및 실시간

고객은 집에서 편안하게 다양한 제품의 정확한 크기, 색상 및 질감을 확인하고 구매 전에 재고 여부, 배송 옵션 등에 대해 문의 할 수 있습니다. 구매하기 전에보고 만지고 시도해야하는 고객의 경우 영업 담당자가 기능을 시연하고 매장을 안내하여 고객이 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

직원 및 재고 활용

상점이 문을 닫거나 영업 시간이 단축 될 수 있지만 온라인 상점은 영업을 계속할 수 있습니다. 전례없는 상황 속에서 직원들은 고객에게 정보를 제공하고 교육하는 데 도움을 주어 최선을 다하는 일을 계속할 수 있습니다. 직원의 참여를 유지하고 매장 내 팀의 광범위한 제품 지식을 활용하며 매장 내 재고를 이동하십시오.


산업 전반에 걸친 쇼핑 경험 개인화

INSIDE Store 앱을 사용하면 브랜드가 익숙한 VIP 고객에게 고도로 개인화 된 하이 터치 경험을 계속 제공 할 수 있습니다. INSIDE Store 앱은 식료품, 자동차, 부동산, 소매, 원격 의료 등과 같이 더 높은 수준의 서비스가 필요한 산업 전반에서 중요합니다.


즉각적인 구현 :

INSIDE Store 앱을 설치하려면 팀의 부담이 거의 필요하지 않습니다. 우리의 구현 팀은 Video Assistant 기능을 활성화하는 웹 사이트에 설치할 수있는 간단한 태그를 제공합니다. 상담원은 간단히 앱을 다운로드하고 "사용 가능"을 클릭하면 웹 사이트에 탭이 나타나 고객에게 "화상 통화"옵션을 표시합니다. 교육이 거의 필요하지 않은 직관적 인 인터페이스로 비즈니스는 몇 시간 내에 INSIDE Store 앱을 사용할 수 있습니다.