Hotel Front Desk

호텔을 재미있고 쉽게 관리할 수 있는 기술!

이제 호텔 프론트 데스크에서 그 투박한 일지를 버리고 호텔 프론트 데스크로 교체할 때입니다. 이 앱은 호텔 직원이 호텔 수준의 모든 문제를 실시간으로 알 수 있도록 하여 모든 규모의 호텔이 고객 서비스에 집중하고 고객 만족도 점수를 높일 수 있도록 도와줍니다. 더 이상 잘못된 의사 소통이 없습니다. 이 완벽한 모바일 솔루션을 통해 호텔 프론트 데스크는 성공적이고 원활한 운영에 필요한 모든 세부 정보에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. 새로운 판매 리드에서 객실의 작업 주문에 이르기까지 이 Android 모바일 앱에는 운영 팀에 Android 및/또는 태블릿만 있으면 됩니다. 고가의 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 긴 학습 곡선이 없습니다. 마지막으로 호텔 운영자인 당신이 모든 세부 사항에 완전히 참여하여 호텔에서 최고의 고객 만족도를 보장합니다!

“직원들이 효율적으로 협업하고 의사소통을 하고 있다는 사실을 알고 잠을 더 잘 잤습니다. 낮이나 밤에 언제든지 내 Android 및/또는 태블릿에서 앱을 탭하기만 하면 게스트 요청이나 작업 주문 상태를 확인할 수 있어 큰 안도감을 느낍니다.” – 호텔 오너

호텔 프런트 데스크 혜택:
- 학습할 소프트웨어가 없고 사용이 간편하며 교육에 시간이나 비용을 들이지 않음
- 의사소통의 결핍 제거
- 세심한 직원으로 고객 만족도 향상
- 호텔에 직접 가지 않고도 호텔에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있는 능력
- 더 빠른 의사 결정으로 시간과 비용 절약
- 고객 문제를 차단하여 고객 만족도 향상
- 유지 보수 및 비용에 대한 지속적인 감독으로 비용 관리
- 더 적은 환불 및 조정으로 객실 수익 증대
- 모든 직원이 항상 알고 있는 원활한 교대 변경

호텔 프론트 데스크 기능:
- 이모티콘 키보드
- Made by hotelier: 우리 모두에게 친숙한 표준 호텔 언어로 디자인
- 아름답게 디자인된 환영 페이지는 마치 프론트 데스크에 있는 것처럼 느껴집니다.
- 홈페이지에서 바로 작업 주문, 작업, 메모 및 로그에 대한 쉽게 식별할 수 있는 아이콘으로 직관적으로 생성
- 완전히 사용자 정의 가능: 부서, 호텔 지역, 공급업체, 작업 유형을 사용하거나 자신의 작업 유형 추가
- 할당된 직원에게 즉시 알림을 보내는 작업 주문 및 작업을 빠르게 열 수 있는 원터치 기능
- 로그 항목을 쉽게 생성, 정렬 및 추적