Installer Portal

EWI Pro のレトロフィット コンパニオンは、外壁断熱システムの日常的な設置を常に支援します。インストーラーとして、複数のプロジェクトを同時にやりくりすることがよくあります。 EWI Pro インストーラー ポータルを使用すると、主要サプライヤー (EWI ストア) への注文、システムの認証、保証申請の進捗状況を追跡できます。さらに嬉しいのは、EWI プロ テクニカル チームがいつでもすぐそばにいて、ライブ チャットで質問があればサポートしてくれることです。

マイ プロジェクト - プロジェクトを追加し、フィルタリングするか郵便番号で検索するだけで、進行中のプロジェクトと過去のプロジェクトの詳細を確認します。各プロジェクトにはクラウドに保存された専用のページがあり、いつでもアクセスできます。プロジェクトは日付に基づいてリストされるため、進捗状況を簡単に追跡できます。 [マイ プロジェクト] ページでは、カメラまたはフォト アルバムから直接、進捗状況の写真ドキュメントを送信することもできます。写真のドキュメントは EWI プロ テクニカル チームによって確認され、プロジェクトの保証が付与され、プロジェクト ページに直接アップロードされます。そこから、いつでも顧客向けにコピーをダウンロードできます。

ドキュメント - このページには、プロジェクトの仕様などのさまざまなドキュメントだけでなく、個々のプロジェクトの保証も含まれています。また、さまざまな製品データシート、修理ガイド、メンテナンスマニュアルにアクセスしてダウンロードすることもできます。

チャット - 勤務時間内であれば、現場または他の場所にいても、当社の技術チームにメッセージを送信できます。技術的な問題が発生した場合には、いつでもサポートいたします。技術チームは、保証プロセスが正しく行われていることを確認するために、写真による文書化に関するガイダンスを提供することもできます。

私のプロフィール - プロフィール ページには、進行中のプロジェクトとアーカイブされたプロジェクトの詳細がすべて保存されます。また、当社の主要サプライヤーである EWI ストアの未払い残高や、使用済みおよび残りのクレジット残高を確認することもできます。