DoubleTick CRM APP
DoubleTick は、エンドツーエンドの Whatsapp API ビジネス ソリューションを提供します。この WhatsApp ビジネス API を活用した CRM は、顧客情報をインテリジェントに保存および管理し、顧客のニーズに効率的に応えます。
これには、クラウドベースのチーム受信箱、ブロードキャストおよび一括メッセージング、チャットボット、動的カタログ、リアルタイムのチケット管理、詳細な分析とレポートなどの一流の機能が付属しています。
特定の役割ベースのアクセス制御を使用してメンバーを招待する
営業担当者のチームを作成し、役割を定義します。また、顧客の質問に対処するためにチームメンバーにチケットを割り当てることも意味します。
詳細な生産性レポート
営業チームの応答時間と品質を分析することで、営業チームのパフォーマンスを測定します。リアルタイム レポートは、販売の管理、実行、分析をより適切に行うのに役立ちます。深い洞察により、リードのコンバージョン率を向上させ、キャンペーンの品質とチームのパフォーマンスを向上させることができます。
顧客の詳細をデータベースに自動的に保存する
顧客の詳細を何度も保存する手間を省きます。 DoubleTick は、名前、電話番号、顧客の種類、ビジネス上の関心の性質、チャット履歴、カスタマー ジャーニーなどの顧客の詳細を自動的に保存します。
WhatsApp オートメーション
WhatsApp チャットボット API を入手し、クエリに対する自動応答を設定することで顧客の期待とニーズに応えます。さまざまな範囲のクエリに対して、CTA ボタンを使用してカスタム メッセージ テンプレートと自動メッセージングを設定します。
ブロードキャストおよび一括 WhatsApp メッセージング
WhatsApp メッセージの一括送信により、顧客エンゲージメントと製品プロモーションが楽しくなります。一度に複数のエンドユーザーにメッセージを送信することで時間を節約し、生産性を向上させます。また、WhatsApp ブロードキャスト グループを作成するか、イベントに基づいてシステムに作成させます。最も良い点は、メッセージが顧客の受信箱に個別に配信され、パーソナライズされたコマース体験を提供できることです。
一元化された WhatsApp チャネル
チーム全体が顧客とやり取りするための統一された WhatsApp チャネルを持ち、無制限の数のデバイスでアクセスできるため、顧客のクエリの管理が簡単になります。数千もの顧客の問い合わせに瞬時に応答できるようになりました。
クラウドベースのチーム受信トレイ
さまざまな役割でアクセスできるすべての営業担当者にクラウドベースの受信箱を提供することで、堅牢なコミュニケーション システムを整備します。
顧客を再エンゲージする
最新のデザインや特別オファーなどに関する通知を送信して、顧客を魅了します。魅力的な画像、説明、価格を追加してテンプレートを構成することもできます。
エンゲージメントと関係を促進する
顧客についてより深く知る機会を決して逃さないでください。顧客に個別に連絡し、良好な関係を強化します。
WhatsApp で製品カタログを共有する
製品カタログを QuickSell と統合し、ワンクリックで 1 人または複数の顧客と広範囲に共有します。リアルタイムのライブ分析レポート、在庫状況を取得し、必要に応じて製品価格を変更します。
簡単なネイティブ統合
お気に入りのツールを選択し、数回クリックするだけで DoubleTick と統合できます。
シンプルでモバイルフレンドリー
DoubleTick は、すべてのビジネスを管理および制御できる堅牢なモバイル エクスペリエンスを提供するために作られています。
スマートフォン。直感的なユーザー インターフェイスにより、機能ボード間を簡単に移動できます。
WhatsApp ビジネス API について詳しく見る -
https://doubletick.io/whatsapp-business-api
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企業からのお問い合わせについては、sales@doubletick.io までメールでお問い合わせいただくこともできます。