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21 lug 2025
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TechAssistant 2.0 APP

Accedi alle informazioni di servizio RATIONAL in mobilità con l'app TechAssistant 2.0
Usa l'app TechAssistant 2.0 per accedere rapidamente e facilmente alle informazioni di servizio più importanti sui sistemi di cottura RATIONAL mentre sei in movimento:
iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus e VarioCookingCenter.
Accedi all'app con il tuo RATIONAL ID.

Pagina iniziale – La tua panoramica centrale
Qui sono disponibili le seguenti funzioni:

Ricerca – Ricerca globale
Ricerca dispositivi, parti di ricambio e informazioni tecniche.
Informazioni specifiche del dispositivo come schemi elettrici, parti di ricambio e informazioni aggiuntive sono disponibili tramite il numero di apparecchiatura.
Inserisci le ultime sette cifre del numero di serie o scansiona il codice QR dalla targhetta.
Puoi anche cercare documenti inserendo parole chiave pertinenti.

Scanner multifunzione
Lo scanner riconosce codici QR e a barre e ti porta direttamente a:

il dispositivo corrispondente (codice QR dalla targhetta),
il carrello (codice a barre sulla confezione delle parti di ricambio),
genera password per le opzioni (codice QR sul dispositivo),
genera PIN per l'accesso al livello di servizio (codice QR sul dispositivo).
Informazioni sul dispositivo
Se non hai un numero di serie o di apparecchiatura, puoi selezionare un dispositivo tramite criteri di filtro.
Alla fine della selezione, avrai accesso al catalogo delle parti di ricambio corrispondente.

Documentazione
Qui trovi documenti importanti per tutti i dispositivi supportati:

Materiali di formazione
Istruzioni di installazione
Informazioni tecniche
Guide alla conversione
Video tecnici
Riferimento di servizio
Panoramica compatta di messaggi e informazioni sui dispositivi

PIN e password
Qui puoi generare e trovare PIN per il livello di servizio e password salvate dalla gestione delle opzioni.

Barra di navigazione – Navigazione nella parte inferiore dello schermo
Pagina iniziale – Torna alla panoramica
Preferiti – Accesso rapido ai contenuti salvati
Carrello (attivo) – Panoramica degli ordini in corso
Altro – Altre funzioni come:

Gestione del carrello
Profilo
Digital Service Manager
Supporto marittimo
Note legali
Notifiche
Qui vengono visualizzati nuovi documenti o informazioni.
RATIONAL decide se inviare una notifica per un documento.
Se la notifica è attiva, riceverai automaticamente un messaggio.
Ulteriori informazioni

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