SIGAP

SIGAP è la piattaforma interna della Transjakarta che può essere utilizzata per memudahkan pelayanan harian insan Transjakarta. Dengan SIGAP, Petugas e Kordinator Lapangan dapat menjalankan tugas degan lebih cepat, mudah, e dan efisien dalam satu genggaman.

Applicazione di configurazione:
1. Pantau laporan secara in tempo reale
Lihat laporan e keluhan pelanggan yang masuk secara langsung dan akurat.
2. Tindak lanjut laporan dengan mudah
Akses dettaglio laporan e ambil tindakan sesuai kebutuhan hanya dengan beberapa ketukan.
3. Riwayat laporan e valutazione
Lacak histori penanganan untuk mendukung Monitoring dan Peningkatan Kinerja Tim.

L'applicazione SIGAP hanya dapat digunakan oleh tim Transjakarta interna.