Redo

Redo Commerce è per i negozi Shopify con Redo. Aiuta i commercianti a comunicare e risolvere facilmente i problemi di assistenza clienti.

Caratteristiche principali:
• Messaggistica istantanea attraverso molte piattaforme tra cui e-mail, pannello di chat in loco, Instagram e Facebook
• Modelli per risposte comuni ai clienti
• Sistema di ticketing facile da gestire: filtra, unisci, cerca, chiudi, apri, inoltra ticket
• Contesto accessibile: accedi facilmente agli ordini, ai resi e alla cronologia dei clienti mentre chatti con loro
• Piattaforma Redo: accedi facilmente alle funzionalità della suite Redo completa creando/modificando resi, includendo dettagli sul tracciamento dell'ordine e risolvendo reclami di protezione del pacco

Per ulteriori informazioni sulla piattaforma Redo, visitare https://www.getredo.com.