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La nostra visione
La nostra visione è quella di essere il rivenditore più affidabile, dove le persone amano lavorare e fare acquisti. Lo faremo mettendo i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo e investendo nei nostri negozi, nei nostri colleghi e nei nostri canali per offrire la migliore esperienza di acquisto possibile.
Cosa intendiamo per fidato?
Vogliamo essere conosciuti per aver fatto la cosa giusta, per i nostri clienti, i nostri colleghi, le nostre comunità, i nostri fornitori e il nostro Paese. Come? Attenendosi ai nostri valori e impegni.
Queste non sono solo promesse vuote per farci fare bella figura. Abbiamo rivisto e lanciato la nostra sostenibilità e abbiamo dichiarato pubblicamente dove e come crediamo di poter avere un impatto positivo sull’economia, sull’ambiente e sulla società. Stiamo affrontando le problematiche più significative affrontate dai nostri clienti, colleghi, stakeholder e aziende e in pochi anni avremo fatto una differenza tangibile.
I nostri valori
Salute: Vogliamo aiutare i nostri clienti a mangiare in modo sano. Migliorando la qualità del cibo nei cestini, anche i piccoli cambiamenti possono avere un grande impatto.
Approvvigionamento: lavoriamo a stretto contatto con i fornitori in modo da poter rassicurare i clienti su dove e come provengono i nostri prodotti.
Ambiente: abbiamo a cuore il nostro pianeta e l'effetto che sia noi che i nostri fornitori globali abbiamo sull'ambiente. Quindi stiamo riducendo le emissioni, il nostro consumo di acqua e i nostri rifiuti.
Comunità: ci assicuriamo di essere un buon vicino, incoraggiando ogni negozio a impegnarsi nella donazione di cibo.
Colleghi: facciamo affidamento sui nostri colleghi per fornire un eccellente servizio clienti e lavoriamo duramente per mantenerli felici e motivati, investendo in loro e coinvolgendoli nei nostri piani.