3Växel

3Gäxel è una soluzione di cambio flessibile e pratica per piccole e grandi aziende. Uno strumento semplice per gestire più chiamate e semplificare la comunicazione sia interna che esterna. Inoltre, potete lavorare tutti in mobilità, ovunque vi troviate. Bello vero?

Nell'elenco dei contatti di 3Växel puoi cercare e trovare tutti i colleghi dell'azienda e vedere se sono disponibili per le chiamate. Da qui puoi anche effettuare, collegare chiamate, chattare, inviare SMS o inviare e-mail.

Quando non puoi ricevere chiamate, puoi impostare un'attività (riferimento), come "Pranzo" o "Riunione" e deviare le tue chiamate. Coloro che chiamano sentiranno quando diventerai di nuovo libero. Nell'app, vedi tutti i messaggi vocali in arrivo in un elenco e puoi ascoltarli con un clic.

Puoi accedere a diversi gruppi di risposta (gruppi ACD) per rispondere alle chiamate con altri membri del tuo team. Nell'app puoi vedere chiaramente se sei connesso o disconnesso e quante chiamate sono in attesa in linea.

Nell'app puoi modificare il numero da visualizzare quando chiami e puoi anche invitare a una chiamata in conferenza.

Gli operatori possono ricevere chiamate al numero dell'operatore dell'azienda, collegare le chiamate e lavorare in modo completamente mobile nell'app 3Växel. Puoi persino registrare una chiamata in corso.

Per saperne di più e per ottenere 3Växel, visita tre.se/treforetag