Qualtrics XM

Qualtrics, pemimpin global dalam manajemen pengalaman (XM), meletakkan kekuatan seluruh platform XM di telapak tangan Anda. Tetap terhubung dengan bisnis, pelanggan, dan karyawan Anda dari mana pun di seluruh dunia dengan aplikasi mobile Qualtrics XM. Dengan dasbor dan analitik yang kuat di ponsel pintar atau tablet, kini Anda dapat memantau dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan karyawan, baik saat Anda di bandara, saat makan malam dengan pelanggan, atau saat rehat kopi.

Fitur teratas mencakup:

1) Dasbor berbasis peran dan tampilan pengukuran teratas yang dipersonalisasi
2) Pengukuran teratas dari pelanggan dan karyawan (misalnya, NPS, pengikatan)
3) Filter data tingkat halaman untuk mencari wawasan dengan mudah dan cepat
4) Pemberitahuan langsung dari data pelanggan waktu nyata
5) Berbagi wawasan kunci melalui email atau saluran sosial

Diperlukan login pelanggan Qualtrics