Protection 360™ APP
• Mengakses Dukungan Teknis Langsung – Akses instan 7 hari seminggu ke dukungan teknis langsung melalui panggilan atau obrolan untuk semua perangkat Anda yang terhubung. Dapatkan bantuan untuk pengaturan, pemasangan, konektivitas antarperangkat, Bluetooth, Wi-Fi, dan banyak lagi. Tersedia secara otomatis tanpa biaya tambahan untuk semua pelanggan Protection 360™.
• Ajukan Klaim – Hanya dengan beberapa ketukan, Anda dapat mengajukan klaim kerusakan yang tidak disengaja karena terjatuh, tertumpah, atau retak, atau klaim kerusakan mekanis (Layanan Perangkat Keras) karena malfungsi perangkat.
• Lihat Detail Cakupan – Akses dokumen cakupan dan info pengurangan premi Anda, serta Tanya Jawab Umum. • Telusuri Artikel Bantuan Mandiri yang Dikurasi – Manfaatkan perangkat Anda sebaik-baiknya dan temukan Panduan Langkah demi Langkah yang bermanfaat.
• Akses Fitur Tambahan Anda – Nikmati semua Manfaat Tambahan dari Protection 360™ di satu tempat.
Daftar di aplikasi dengan nomor telepon T-Mobile Anda untuk mengaktifkan layanan dan memverifikasi kelayakan Anda. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk dukungan teknis, fitur tersebut akan dihapus 14 hari setelah pendaftaran.