MTC gestión

MTC GESTIÓN memungkinkan untuk bersatu dalam NYATA WAKTU dunia manajemen dengan pekerjaan lapangan teknisi dan tim kerja.
* Aplikasi untuk penggunaan internal bagi pengguna platform Meningkatkan Kota Anda

Platform Tingkatkan Kota Anda.

Warga APP MTC Citizen
Manajer BackOffice
Tim Teknis (APP Manajemen MTC)


APLIKASI MANAJEMEN MTC


Peran

Ketua Tim Teknis
Mereka dapat mengelola dan memberikan pemberitahuan kepada setiap anggota tim.
Teknisi
Anda dapat mengelola iklan dan menetapkan sendiri iklan yang gratis


Fungsi:

Pemberitahuan Pemberitahuan - Teknisi akan menerima pemberitahuan setiap kali mereka diberi pemberitahuan.
Detail Pemberitahuan:
-ID dari Pemberitahuan
-SLA - Prioritas & Waktu
-Tanggal pembuatan & Tenggat untuk realisasinya
-Foto
-Lokasi
- Di mana itu
- Jarak yang merupakan pemberitahuan posisi Anda saat ini
--Cara mendapatkan
-Komentar Manajer & Warga
-PENTING - Fungsi ini akan memungkinkan teknisi untuk berkomunikasi langsung dengan manajer dengan cara dua arah
Komunikasi Dua Arah & Keterlacakan - Melalui sistem "Catatan Kerja" akan ada komunikasi dua arah antara teknisi dan manajer yang akan memungkinkan untuk mencatat keterlacakan lengkap dari setiap pemberitahuan.
Daftar Periksa Tugas - Setiap pemberitahuan mungkin memiliki daftar tugas yang memastikan eksekusi oleh teknisi protokol pelaksanaan, kualitas dan keselamatan.
Pemberitahuan Resolusi - Setelah dipecahkan oleh teknisi, pemberitahuan yang ditugaskan dapat memberitahukan resolusi dan memberikan foto yang mengesahkan situasi baru, ini kemudian dapat dikirim ke warga dengan persepsi layanan seperti apa yang akan terjadi bahkan lebih tua


Manfaat

Hubungan baru dan ekosistem kolaborasi antara manajer dan teknisi
Bantuan untuk manajemen otomatis dan efisien dari pemberitahuan kota
Mengurangi pengeluaran publik dan meningkatkan efisiensi dan kualitas sumber daya, menjadikan manajemen tim teknis yang lebih memadai.
Keterlacakan & Analisis = Pengambilan Keputusan