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चैट ऐप्स आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को एक समय में एक या अधिक लोगों को टेक्स्ट संदेश, इमोजी, चित्र और अन्य मल्टीमीडिया सामग्री भेजने की क्षमता प्रदान करते हैं। कई चैट ऐप्स ध्वनि और वीडियो चैट क्षमताओं के साथ-साथ समूह चैट बनाने और उनमें भाग लेने की क्षमता भी प्रदान करते हैं।