國泰旅遊御守

國泰產險了解，在海外旅遊發生意外或各種不方便，即使有旅遊險的保障，往往因保戶過於慌亂，未能第一時間維護自身權益。有了國泰產險「旅遊御守APP」，身處國外也能隨時調閱保單內容並獲得各項旅遊不便狀況的處理步驟、協助取得理賠所需證明文件。
可保障事後申辦理賠時之權益。不僅提供給國泰的保戶，非保戶亦可使用。
另外，語言不通也可以輕鬆報案、就醫。還有旅遊通訊錄、撥號小幫手、旅遊行李清單…等實用旅遊小工具！
為解決你旅行時的不便，請下載「國泰旅遊御守APP」，讓每段旅程，多一點方便，添一份保障。


本軟體提供的服務包含：
(1)海外旅遊小幫手：依據您的保單設定，提供旅遊綜合保險、信用卡綜合險之保障項目，提供各種旅遊旅遊不便狀況的處理導引並提供貼心的語文(英文)對話參考協助。
(2)理賠所需文件：提供旅遊綜合保險、信用卡綜合險，各旅遊保障項目之理賠文件一覽。
(3)事故記錄：查看使用本APP歷次處理的事故記錄，包含文件搜集的狀態與照片。
(4)海外急難救助：提供國泰產險海外急難救助服務項目一覽。
(5)旅遊通訊錄：內建國泰產險客服專線、海外服務中心電話；您亦可自行建立飯店、導遊等與旅途有關的連絡電話，方便您快速取得聯繫。
(6)撥號幫手：協助您切換發話與收話國家，協助正確撥打國際電話。
(7)旅遊清單：提供專屬您旅程的行李備忘清單，協助您隨時紀錄與檢查。
(8)設定：可設定您於國泰產險投保的旅遊綜合險尚未過期的保單內容；亦可指定您此趟旅程支付公共運輸工具全額票款或80%以上之旅遊團費的信用卡專屬之信用卡綜合險保障權益。
(9)保單查詢：提供國泰產險保戶查看一年內旅遊綜合險保單內容，尚未過期者可下載於APP。

免責聲明：
1. 本APP內容僅用於協助導引使用者海外旅遊不便狀況之處理以及即時取得與理賠權益有關之各項證明文件，實際保險項目與理賠範圍，均須依據您與保險公司約定之保險契約與條款內容為準。
2. 您與國泰世紀產物保險聯絡時，可能會要求您提供個人資訊。
3. 您在使用國泰世紀產物保險等相關服務時，可能會要求您提供個人資訊。
4. 您不一定要依照我們的要求提供個人資訊，但如果您選擇不提供，會導致我們再續多情況下無法為您提供產品或服務，或是無法回應您提出的問題。
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