Minha Assistência

सादगी और दक्षता के साथ अपनी सहायता का प्रबंधन करें और अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार करके अपने ग्राहकों को बनाए रखें।

माई असिस्टेंस आपके लिए आदर्श ऐप है, जिनके पास एक छोटा/मध्यम व्यवसाय है, एमईआई या स्व-नियोजित पेशेवर हैं।

आप किस का इंतजार कर रहे हैं?!
> अभी ऐप डाउनलोड करें और इसे 15 दिनों तक मुफ़्त में आज़माएँ;
> आप जहां भी हों वहां से अपने व्यवसाय को नियंत्रित करें;
> प्रति प्रतिष्ठान सदस्यता शुल्क लिया जाता है। आप जितने चाहें उतने उपकरणों पर ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं;
> सदस्यता शुल्क अद्वितीय है, चाहे आपके व्यवसाय का आकार कुछ भी हो।

ऐप का उपयोग करने के लाभ:
-> प्रदर्शन किए गए सभी आंदोलनों को नियंत्रित करें। एक स्क्रीन पर, वास्तविक समय में और आप कहीं से भी अपनी सहायता की स्थिति जानें;
-> इनकमिंग कॉलों को पंजीकृत करें, सेवाओं को शेड्यूल करें, बजट बनाएं, अनुसूचित समीक्षाएं पंजीकृत करें;
-> इस सामग्री को ग्राहक को मुद्रित रूप में, ईमेल द्वारा और व्हाट्सएप द्वारा भी वितरित करें;
-> उन वस्तुओं को पंजीकृत करें जो तस्वीरों के साथ आपकी सहायता में हैं। इससे प्रत्येक ग्राहक के आइटम का पता लगाना आसान और तेज़ हो जाएगा;
-> प्रत्येक ग्राहक के लिए की गई सेवाओं के संपूर्ण इतिहास तक त्वरित पहुँच प्राप्त करें;
-> पेश किए गए उत्पादों को पंजीकृत करें और की गई बिक्री को पंजीकृत करें;
-> कई अन्य फायदों के बीच...

ऐप का उद्देश्य है:
-> सभी प्रकार की तकनीकी सहायता, जैसे सेल फोन और स्मार्टफोन, उपकरण, साइकिल, साथ ही किसी भी वस्तु के लिए सहायता जिसे किसी प्रकार के रखरखाव की आवश्यकता होती है;
-> और इतना ही नहीं। आप छोटे व्यवसायों को नियंत्रित करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं, और अपने ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं को भी नियंत्रित कर सकते हैं।

ऐप की कुछ मुख्य विशेषताओं की खोज करें:
-> सभी सहायता कॉलों का नियंत्रण। सेवा में मौजूद सभी रखरखाव वस्तुओं तक त्वरित पहुंच प्राप्त करें;
-> क्यूआर कोड के साथ प्रवेश रसीद (आपके व्यवसाय के लिए और आपके ग्राहक के लिए अधिक सुरक्षा);
-> रखरखाव में आइटम को पंजीकृत करने के लिए, बस ग्राहक डेटा, रखरखाव में आइटम और आवश्यक सेवाओं को पंजीकृत करें। ऐप बिना प्रिंटर का उपयोग किए, व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से प्रवेश टिकट भेजने का विकल्प प्रदान करता है। सेवा के पूरा होने पर, ऐप ग्राहक को व्हाट्सएप के माध्यम से एक संदेश भेजना संभव बनाता है;
-> रखरखाव आइटम की जाँच दो तरह से की जा सकती है:
1- आउटपुट ऑप्शन में टिकट पर छपे क्यूआर कोड को पढ़कर;
2- अटेंडेंस ऑप्शन में उस आइटम पर क्लिक करें जिसे आप चेक आउट करना चाहते हैं।
-> प्रशासकों और कर्मचारियों के लिए अभिगम नियंत्रण। नियमित कर्मचारी की प्रशासन क्षेत्र तक पहुंच नहीं है और अब तक एकत्र की गई राशि को नहीं देखता है;
-> ग्राहकों को शेड्यूल करने के लिए स्थान;
-> बजट के लिए जगह;
-> मदों की अनुसूचित समीक्षा के लिए स्थान। उदाहरण के लिए, आप ग्राहक के साथ एक अनुसूचित एयर कंडीशनिंग सेवा की व्यवस्था करना चाहते हैं। इस विकल्प से आप इन कॉलों को प्रबंधित करने में सक्षम होंगे;
-> उत्पादों की बिक्री के लिए जगह;
-> ग्राहक नियंत्रण के लिए जगह;
-> समझौतों के नियंत्रण/संग्रह के लिए स्थान;
-> प्रशासन क्षेत्र में:
1- रिपोर्ट: अपने व्यवसाय को नियंत्रित करने के लिए दैनिक और अवधि रिपोर्ट तैयार करें;
2- इतिहास: आपको भुगतान रसीद की दूसरी प्रति जारी करने की अनुमति देता है;
3- सेवाएं और कीमतें: आपकी सहायता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और इनमें से प्रत्येक सेवा की कीमतों को परिभाषित करें;
4- उत्पाद और कीमतें: उन उत्पादों को परिभाषित करें जिन्हें बेचा जा सकता है;
5- समझौते: उन कंपनियों / ग्राहकों के लिए समझौते पंजीकृत करें जो बाद की तारीख में की गई सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं;
6- व्यय: अपनी सहायता के खर्चों को पंजीकृत करें;
7- कर्मचारी: उन कर्मचारियों को पंजीकृत करें, संपादित करें और हटाएं जो एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं;
8- प्रिंटर: मिनी थर्मल ब्लूटूथ प्रिंटर को कॉन्फ़िगर करने के लिए आरक्षित स्थान।

ऐप के ठीक से काम करने के लिए, सभी अनुरोधित अनुमतियों को स्वीकार करें।

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