ISER

ISER Application का उपयोग इस्तरा के आंतरिक संसाधनों के लिए किया जाता है और उसी समय Admins ने हेल्प डेस्क के टिकट, चेक-इन और चेक-आउट की प्रगति की जाँच करने के लिए Admins का उपयोग किया है। आंतरिक संसाधन मदद डेस्क टिकट को हल कर सकते हैं और आसानी से श्रेणी, तिथि और संपत्ति के आधार पर खोज सकते हैं। उस विशेष शहर के हेल्प डेस्क टिकटों को हल करने के लिए सिटी वार फिल्टर है।