HelpCenter एक सहज, आसान है और Shopify व्यापारियों के लिए ग्राहक सेवा ऐप का उपयोग करना आसान है। मोबाइल फोन के लिए इस एप्लिकेशन के साथ हम सभी हेल्प सेंटर उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों पर सभी आवश्यक हेल्प डेस्क कार्य करने की अनुमति देते हैं। अब आप अपने क्लाइंट से पूछताछ करने में सक्षम हैं जहाँ भी आप हैं। हर बार जब आप ग्राहक से एक संदेश प्राप्त करते हैं चाहे वह ईमेल, एफबी मैसेंजर या चैट हो, आपको अपने मोबाइल फोन पर सूचनाएं प्राप्त होंगी। आप प्राप्त किए गए संदेश को पढ़ सकते हैं, उसका जवाब दे सकते हैं या अन्य एजेंट को संदेश भेज सकते हैं या अन्य आवश्यक हेल्प डेस्क कार्य कर सकते हैं। कुशल रहें और हमारे मोबाइल ऐप के साथ बहुमूल्य समर्थन टीम के समय को बचाएं।
हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको सबसे पहले हमारे Shopify ऐप को अपने Shopify स्टोर पर डाउनलोड करना चाहिए और हेल्प डेस्क अकाउंट बनाना चाहिए।