EKOM App

उपयोगकर्ताओं और सेवा तकनीशियनों के लिए एप्लिकेशन, खरीदे गए ईकेओएम उत्पादों के पंजीकरण, उत्पाद दस्तावेज़ीकरण और निवारक रखरखाव और सेवा रिकॉर्ड अवलोकन तक पहुंच की अनुमति देता है। आगामी सेवा अंतराल के लिए अधिसूचना सक्षम करता है और उत्पाद की स्थापना और रखरखाव के लिए चरण-दर-चरण दिशानिर्देश प्रदान करता है।

एप्लिकेशन में दो इंटरफ़ेस हैं:
उपयोगकर्ता:
- डिवाइस के उपयोगकर्ता को उत्पाद पंजीकृत करने और विस्तारित वारंटी प्राप्त करने की अनुमति देता है
- उत्पाद (स्थापना, सेवा, मरम्मत) पर किए गए हस्तक्षेपों का अवलोकन प्रदान करता है

सेवा अभियंता:
- सेवित उत्पाद को पंजीकृत करने की अनुमति देता है
- उत्पाद दस्तावेज़ीकरण तक पहुंच - उपयोगकर्ता और सेवा मैनुअल
- स्थापना, रखरखाव और मरम्मत के लिए प्रपत्रों तक पहुंच
- सेवा सूचनाएं