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सीवीआईजीआईएल आचार संहिता / व्यय उल्लंघन के मॉडल कोड के समय के मुद्रित साक्ष्य प्रमाण प्रदान करता है, जिसमें ऑटो स्थान डेटा के साथ लाइव फोटो / वीडियो होता है। टाइमस्टैम्पिंग का यह अनूठा संयोजन, ऑटो स्थान के साथ लाइव फोटो को उचित स्थान पर नेविगेट करने और त्वरित कार्रवाई करने के लिए चुनाव मशीनरी द्वारा काफी निर्भर किया जा सकता है। जीआईएस-आधारित डैशबोर्ड पर कार्य करने से पहले भी बेकार और असंबंधित मामलों को छोड़ने और निपटाने के लिए मजबूत निर्णय उपकरण प्रदान करता है, जिससे भूत शिकायतों पर चुनाव मशीनरी के वर्कलोड को कम किया जाता है।

वर्तमान में एमसीसी उल्लंघन पर शिकायतों को प्रेषित करने और ट्रैक करने के लिए तेज़ सूचना चैनल की कमी है। आदर्श आचार संहिता (एमसीसी) उल्लंघनों की रिपोर्टिंग में देरी के परिणामस्वरूप आम तौर पर दोषी आचार संहिता लागू करने के लिए सौंपा गया चुनाव आयोग के उड़ान दल से पता लगाने से बचने वाले दोषी पाए जाते हैं। इसके अलावा, चित्रों या वीडियो के रूप में किसी भी दस्तावेज, अवांछित, साक्ष्य की कमी वास्तव में एक शिकायत की सत्यता स्थापित करने में एक बड़ी बाधा थी। आयोग के अनुभव ने यह भी बताया है कि रिपोर्टिंग का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत झूठा या गलत था, जिससे फील्ड इकाइयों के मूल्यवान समय की बर्बादी हुई।

भारत के निर्वाचन आयोग द्वारा शुरू किया गया नया सीवीआईजीआईएल ऐप इन सभी अंतराल को भरने और फास्ट ट्रैक शिकायत रिसेप्शन और निवारण प्रणाली बनाने की उम्मीद है। 'सीवीआईजीआईएल' सतर्क नागरिकों के लिए खड़ा है और नि: शुल्क और निष्पक्ष चुनावों के आचरण में नागरिक सक्रिय और जिम्मेदार भूमिका निभा सकते हैं।

नागरिकों को अन्य प्रकार की शिकायतों को दर्ज करने के लिए ईसीआई मुख्य वेबसाइट का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है या अन्य शिकायतों के लिए 1800111950 या राष्ट्रीय संपर्क केंद्र में राष्ट्रीय संपर्क केंद्र पर कॉल किया जाता है।