AP CM MS APP को MA और UD, राजस्व और स्वास्थ्य के सभी विभागों की गतिविधियों और जिम्मेदारियों को पकड़ने और निगरानी करने के लिए SIRA ढांचे के लिए डिज़ाइन किया गया है।
एपी सीएम एमएस एपीपी का उपयोग सार्वजनिक शिकायतों की निगरानी और समाधान के लिए किया जाता है