Stayplease

Plateforme tout-en-un pour les opérations hôtelières, offrant une approche holistique de la gestion des services, intégrant les fonctions et les flux de travail des opérations hôtelières et de l'expérience client !

En tant que solution mobile d'abord et basée sur le cloud, Stayplease fonctionne dans une seule application pour tous les départements, y compris l'entretien ménager, l'ingénierie et le front office, avec une interface utilisateur intuitive et simple. Le support multilingue permet au personnel d'utiliser l'application dans leur propre langue maternelle.

StayPlease est également une plate-forme de messagerie, offrant une fonction unique de « messagerie des tâches » permettant au personnel de communiquer sur le travail en cours avec du texte et des photos. Toutes les conversations peuvent être suivies via des rapports. Les discussions de groupe et individuelles sont également prises en charge. Les communications entre les différents départements n'ont jamais été aussi faciles.

StayPlease dispose d'interfaces certifiées avec divers PMS et est capable de capturer des informations telles que l'enregistrement, le départ, le changement de chambre, les réservations des invités, ainsi que l'affichage du statut et de la facturation de la chambre.

Les tâches d'entretien ménager et les flux de travail de nettoyage sont les points forts de StayPlease. Les inspections de nettoyage et les flux de travail peuvent être facilement contrôlés à l'aide de notre tableau de bord de contrôle des chambres via une application pour les superviseurs. Dématérialisez toute l'opération d'entretien ménager !

Les fonctions d'entretien ménager comprennent :
-Tâche de nettoyage avec différentes priorités (Rush, Q room..etc.)
-Rapport d'état (MDN, divergence..)
-Rapport des défauts d'ingénierie
- Escalades de tâches
-Plan d'étage avec informations sur les clients
-Affectation de salle sur mobile pour les superviseurs
-Inspection avec listes de contrôle prises en charge, retour instantané aux préposés
-Mise à jour de l'état de la chambre
....et bien d'autres fonctions pour optimiser les opérations d'entretien ménager !