Onepay

Téléchargez Onepay et vos achats seront plus rapides, plus faciles et plus sûrs. Ajoutez vos cartes de crédit et de débit et payez dans les magasins en face à face qui ont QR Collection et dans les magasins en ligne avec Webpay.

Vous n'aurez plus à saisir de mot de passe bancaire, de carte de coordonnées, de clé dynamique ou autres, car Onepay est le portefeuille numérique avec lequel vous pouvez payer en Webpay et maintenant également dans les locaux activés pour le paiement avec code QR, via QR Collection de Transbank.

Onepay est si facile à utiliser que vous paierez avec votre téléphone portable n'importe où, avec ces étapes simples:
● Installez l'application et créez votre compte Onepay
● Créez votre code PIN à 5 chiffres. Vous ne l'utiliserez que lorsque vous payerez avec Onepay.
● Ajoutez une carte de crédit ou de débit. Juste cette fois, vous utiliserez votre mot de passe bancaire, votre carte de coordonnées ou votre clé dynamique.
Prêt! Maintenant, lorsque vous achetez dans un code QR, n'oubliez pas de demander si la boutique est attachée au code QR de Transbank, scannez le code QR ou entrez le code d'achat que le vendeur vous indiquera, autorisez le paiement avec votre code PIN à 5 chiffres, c'est aussi simple que cela. Dans Webpay, il vous suffit de sélectionner Onepay et de suivre les mêmes étapes ci-dessus.

Avez-vous d'autres doutes? Passez en revue les questions les plus courantes que nous recevons sur Onepay, afin que vous vous convainquiez également d'utiliser le portefeuille numérique pour tout le monde.

Dans quels marchands puis-je payer avec Onepay?
Utilisez Onepay pour payer dans les entreprises disposant de Transbank QR Collection, ainsi que dans tous les sites de commerce électronique et sites Web dotés de Webpay. N'oubliez pas que dans les deux cas, vous devrez scanner le code QR ou saisir le code d'achat qui apparaît sous le QR, soit sur le téléphone portable du vendeur, soit sur l'écran de l'ordinateur.

Puis-je ajouter et payer avec toutes mes cartes dans Onepay?
Ajoutez et payez avec Onepay en utilisant les cartes de crédit des principales banques du pays: Visa, Mastercard, Magna, American Express et Dinners. De plus, vous pouvez utiliser les cartes de débit et Redcompra de la plupart des banques nationales.

Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter une carte de crédit ou de débit, nous vous demandons de consulter votre banque ou l'émetteur de votre carte.

Qu'arrive-t-il aux cartes que j'ai ajoutées dans Onepay si je perds mon téléphone?
Pour vous donner la tranquillité d'esprit, toutes les données de vos cartes dans Onepay sont stockées dans les systèmes de Transbank. Si vous avez eu un problème et que votre téléphone portable a été perdu (ou volé), vous pouvez le supprimer de votre liste d'appareils autorisés, en vous connectant avec votre compte Onepay à partir d'un autre appareil de confiance.

Pourquoi Onepay demande-t-il des autorisations pour accéder à la caméra?
L'appareil photo de votre téléphone vous permet de scanner le code QR lorsque vous payez avec Onepay, sur votre ordinateur ou dans les magasins affiliés à Cobro QR. Si vous le souhaitez, vous pouvez contourner cette autorisation et saisir manuellement le code d'achat qui s'affiche sous le code QR.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation de l'application Onepay?
L'utilisation de Onepay est totalement gratuite, enregistrez vos cartes et effectuez des paiements en ligne ou en personne. Tenez compte du fait que lors de l'ajout d'une nouvelle carte de crédit ou de débit, des frais de 50 $ seront facturés pour vérifier qu'elle est active, qui seront remboursés automatiquement.

Dans quelle mesure Onepay est-il sûr?
Chez Onepay, nous nous soucions toujours de votre sécurité. Nous avons le soutien de Transbank pour que les données de vos cartes de crédit et de débit soient stockées dans des systèmes avec des normes de sécurité élevées. De plus, la même application possède ces fonctionnalités pour la rendre encore plus fiable:
● Les détails de votre carte ne sont pas enregistrés sur votre téléphone, ils sont stockés dans les systèmes de Transbank.
● Vous pouvez également modifier ou réinitialiser votre mot de passe ou votre code PIN autant de fois que nécessaire depuis votre application, dans l'option de menu "Plus".
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Si vous avez d'autres questions, consultez la section Foire aux questions de l'application. Et rejoignez les milliers d'utilisateurs qui possèdent déjà le portefeuille numérique qui vous facilitera la vie.

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