My Vattenfall UK

Effectuez un paiement ou une recharge sur l'application My Vattenfall UK

Vous pouvez désormais recharger votre compteur PAYG ou effectuer un paiement pour une facture que vous avez reçue en quelques clics seulement à l'aide de l'application My Vattenfall UK.

Où que vous soyez, à toute heure du jour ou de la nuit, vous pourrez consulter le solde de votre compte 24h/24 et 7j/7 sur l'application My Vattenfall UK. Les paiements et les recharges peuvent être ajoutés facilement, en gardant votre compte à jour.

Suivez et comparez la consommation de votre compte

Nous pensons qu'il est important que vous disposiez toujours d'informations sur l'utilisation de votre compte. L'application My Vattenfall UK vous permet de vérifier et de comparer votre consommation aux mois ou années précédents, de consulter l'historique de vos paiements et de vérifier le taux tarifaire de votre compte.

Soumettez vos relevés de compteur en quelques secondes

Mettez à jour votre compte avec les derniers relevés de compteur en quelques secondes, en téléchargeant une photo directement depuis votre téléphone ou votre tablette.

Dématérialisez-vous avec votre compte My Vattenfall UK

Consultez vos relevés et autres correspondances de compte dans la paume de votre main. L'application My Vattenfall UK vous donne le pouvoir de consulter la correspondance précédente et de ne jamais perdre ces documents importants.

Trouver de l'aide et de l'assistance pour gérer votre compte

Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe d'assistance à la clientèle sera toujours heureuse de vous aider. L'application My Vattenfall UK contient toutes les informations de contact dont vous avez besoin. De plus, elle vous permet de consulter nos politiques client et de nous faire part de vos commentaires.