My Flow Self Care

Aucune donnée requise : les clients Flow peuvent accéder et utiliser l'application My Flow sans avoir besoin d'un forfait de données.
Accès sécurisé et rapide : connectez-vous rapidement et en toute sécurité grâce à l'authentification biométrique.
Facturation et paiements simplifiés : consultez vos factures, vérifiez votre solde et payez en toute sécurité à tout moment et en tout lieu.
Contrôle du paiement automatique : prenez en charge vos paiements : activez ou désactivez le paiement automatique pour les services fixes et postpayés.
Suivi de l'utilisation : gardez un œil sur votre utilisation de données, d'appels et de SMS pour les forfaits postpayés et prépayés.
Gestion du Wi-Fi et du modem : modifiez facilement votre nom ou votre mot de passe Wi-Fi et réinitialisez votre modem pour un dépannage rapide.
Nouveaux outils de dépannage : exécutez des tests de vitesse, vérifiez les pannes et résolvez les problèmes de facturation ou de connectivité sans passer d'appel.
Chat dans l'application 24h/24 et 7j/7 : connectez-vous avec un agent en temps réel et obtenez des réponses rapides à vos questions.
Suivi des demandes et des rapports : plus besoin de deviner : vérifiez l'état de vos tickets et demandes dans l'application.
Centre de notifications : restez informé des pannes et recevez des mises à jour sur la progression de vos tickets.
Gestion prépayée : vérifiez votre solde et vos dates d'expiration, et rechargez instantanément en quelques clics.
Forfaits prépayés simplifiés : achetez des forfaits de données, de voix et de SMS directement à partir de votre solde.
Avances de crédit : Besoin de crédit supplémentaire ? Demandez facilement un prêt lorsque vous êtes à court d’argent.