Emportez votre centre de service avec vous avec
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Nom | MSM Mobile |
---|---|
Version | 1.11.477 |
Mise à jour | 19 oct. 2024 |
Taille | 10 MB |
Catégories | Professionnel |
Installations | 1k+ |
Développeur | Marval Global Ltd |
Android OS | Android 8.0+ |
Google Play ID | uk.co.marval.msmmobile |
MSM Mobile · Description
Emportez votre service desk avec vous, avec MSM Mobile vous pouvez :
• Soumettre des demandes
• Créer des éléments de configuration
• Lire les nouvelles
• Rechercher (et afficher) des demandes, des éléments de connaissances et des éléments de configuration
• Rechercher les éléments de configuration par leur code-barres
• Accédez à vos listes
• Demandes de mise à jour (ajouter une note, déplacer le statut, réaffecter, reclasser et ajouter des pièces jointes)
• Mettre à jour les éléments de configuration (modifier le statut, mettre à jour les détails du matériel, les personnes et ajouter des pièces jointes)
• Mettre à jour les éléments de connaissances (ajouter des pièces jointes)
• Recevez des notifications push lorsqu'une demande vous est attribuée
• Travaillez hors ligne et synchronisez les modifications lorsque vous êtes de nouveau en ligne.
n.b. MSM Mobile prend uniquement en charge les instances hébergées de manière sécurisée de MSM v14.23 et versions ultérieures. Certaines fonctionnalités peuvent n'être disponibles que dans les versions ultérieures de MSM.
Merci à Icons8 (https://icons8.com) pour leurs icônes !
• Soumettre des demandes
• Créer des éléments de configuration
• Lire les nouvelles
• Rechercher (et afficher) des demandes, des éléments de connaissances et des éléments de configuration
• Rechercher les éléments de configuration par leur code-barres
• Accédez à vos listes
• Demandes de mise à jour (ajouter une note, déplacer le statut, réaffecter, reclasser et ajouter des pièces jointes)
• Mettre à jour les éléments de configuration (modifier le statut, mettre à jour les détails du matériel, les personnes et ajouter des pièces jointes)
• Mettre à jour les éléments de connaissances (ajouter des pièces jointes)
• Recevez des notifications push lorsqu'une demande vous est attribuée
• Travaillez hors ligne et synchronisez les modifications lorsque vous êtes de nouveau en ligne.
n.b. MSM Mobile prend uniquement en charge les instances hébergées de manière sécurisée de MSM v14.23 et versions ultérieures. Certaines fonctionnalités peuvent n'être disponibles que dans les versions ultérieures de MSM.
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