Metamer

Pas d'attente au téléphone ni de file d'attente au guichet : avec Metamer App vous gérez votre approvisionnement en électricité et en gaz directement depuis votre smartphone, aussi souvent que vous le souhaitez, simplement, rapidement et gratuitement.

L'application Metamer est très simple d'utilisation et vous permet de faire tout ce dont vous avez besoin :

- vérifier les factures et vérifier l'état des paiements en temps réel ;
- recevoir une notification lorsqu'il est temps d'auto-lire le compteur et l'envoyer d'un simple toucher ;
- suivre votre consommation, mois après mois ;
- consulter l'archive complète des factures;
- activer ou modifier le prélèvement bancaire ;
- demander l'activation ou la réactivation d'une fourniture ;
- demander une facture à payer en plusieurs fois, un remboursement et gérer les paiements ;
- modifier la puissance de votre alimentation électrique ;
- signaler les défauts ;
- contacter le service d'assistance ;
- trouvez l'agence Metamer la plus proche de chez vous grâce au localisateur intégré.

Ayez toujours votre réserve d'énergie avec vous, connectez-vous simplement avec les mêmes informations d'identification que le service d'assistance sm@rt.

Metamer : l’énergie à portée de main, sans attendre.

Avez-vous besoin de soutien ? Écrivez-nous à servizio.clienti@metamer.it en indiquant votre code client.